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【BBIQライト光電話】複数契約でも、1回線分の工事料金ですか?
ID:7067
作成日: 2021/02/15
いいえ、契約内容によって1工事ごと、1番号ごとに発生する工事費用が異なります。詳しくは光電話【初期費用】をご覧ください。
よくあるご質問
光電話
料金
【光インターネット】無線LAN(Wi-Fi)の接続が不安定な場合、どうしたら良いですか?
ID:7153
作成日: 2021/02/16
パソコン、スマートフォン、および通信機器の再起動をお試しください。 ※再起動の方法についてはインターネットがご利用できない場合の対処方法をご確認いただき、手順に沿ってお試し...
よくあるご質問
光インターネット
接続・設定
【ID関連】ログインIDとはなんですか。
ID:7261
作成日: 2021/04/23
「QTnet会員専用ページ」のログインに必要なIDとなります。 「ログインID」について QTnet会員専用ページにログインする際に必要になります。 「ログインID」...
よくあるご質問
契約内容確認・変更
ID関連
【BBIQポイント制度】BBIQでPontaポイントをためていたのですが、BBIQライトでもたまりますか?
ID:7095
作成日: 2021/02/16
はい、BBIQと同様に毎月Pontaポイントがたまります。 ※Pontaについての、よくあるご質問・お問合せはPonta よくあるご質問をご覧ください。
よくあるご質問
お得・割引サービス
BBIQポイント制度
【ID関連】ログインIDは登録住所が違ってもまとめられますか?
ID:7441
作成日: 2021/04/22
はい、ご契約名義が同一であれば統合可能です。 ログインIDをまとめる方法についてはログインIDの統合方法をご覧ください。
よくあるご質問
契約内容確認・変更
ID関連
【BBIQポイント制度】Pontaのポイントは、毎回いつ付与されますか?
ID:7096
作成日: 2021/02/16
毎月、月末頃に付与されます。
よくあるご質問
お得・割引サービス
BBIQポイント制度
【ID関連】CAF番号とは、なんですか?
ID:7267
作成日: 2021/09/01
BBIQライトご契約時に、NTTより払い出されるお客さまIDのことです。 ※すでにCAF番号をお持ちのお客さまは、BBIQライトご契約後も同じ番号を継続してご利用いただけます。
よくあるご質問
契約内容確認・変更
ID関連
無線LANカードとはなんですか?
ID:7442
作成日: 2021/04/28
ホームゲートウェイに挿入して使用する通信機器です。 無線LANカードをホームゲートウェイに挿入すると、無線ルーターとしてご利用いただけます。
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
【ID関連】BBIQで利用していたログインIDは継続されますか?
ID:7008
作成日: 2021/02/15
はい、継続してご利用いただけます。
よくあるご質問
契約内容確認・変更
ID関連
【ID関連】CAF番号の確認方法を教えてください。
ID:7268
作成日: 2021/09/01
「BBIQライト 登録内容のお知らせ」でご確認いただくか、または「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せください。 電話 : 0120-91-4177(通話料無料...
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