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【メールサービス】メールアドレスは利用できますか?
ID:7091
作成日: 2021/02/16
5個まで無料でご利用いただけます。 6個目以降は1アドレス追加ごとに220円で、合計10個までご利用いただけます。 BBIQライト申込み時に付与される基本メールアドレス...
よくあるご質問
メール
メールサービス
【BBIQライト光電話】BBIQライト光電話と、NTT加入電話の料金の違いを教えてください。
ID:7068
作成日: 2021/02/15
加入電話の料金が1,870円の場合、BBIQライト光電話は550円でご利用いただけますので、月1,320円お得になります。 ※通話料の比較についてはこちらをご覧ください。 ※表記の金額は全...
よくあるご質問
光電話
料金
【ホームゲートウェイ】BBIQライト光電話を契約しなくても、ホームゲートウェイのレンタルは可能ですか?
ID:7055
作成日: 2021/02/15
はい、可能です。 ※月額495円で有料のレンタルホームゲートウェイをご利用いただけます。 ※表記の金額は全て税込です。
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
ホームゲートウェイ
【光インターネット】BBIQライトから、フレッツ光に変更したい場合どうすればよいですか?
ID:7040
作成日: 2021/02/15
QTnetより「事業者変更承諾番号」を発行します。事業者変更承諾番号発行後、新たな光コラボレーション事業者にご連絡いただくことで、お手続きが可能です。 ※ 事業者変更承諾番号の発...
よくあるご質問
光インターネット
解約
【光インターネット 】BBIQの機器は、BBIQライトでそのまま利用できますか?
ID:7032
作成日: 2021/02/15
いいえ、機器の流用はできません。BBIQライト専用の機器を設置いたします。
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
【BBIQライト光電話】現在使用している電話機を、BBIQライト光電話で利用できますか?
ID:7073
作成日: 2021/02/16
はい、ご利用いただけます。 ※一部ご利用いただけない通信機器、サービスがあります。 ※詳しくはBBIQライト ご利用にあたっての重要事項 26ページ【BBIQライト光電話のご利用にあ...
よくあるご質問
光電話
接続機器
【訪問サポート】接続をしてくれる出張サービスはありますか?
ID:7030
作成日: 2021/02/15
はい、ございます。 開通工事時に設定する「セットアップサービス(有料)」と開通工事後に設定する「訪問サポートサービス(有料)」がございます。設定費用は以下となります。 ...
よくあるご質問
光インターネット
接続・設定
【BBIQライト光電話】複数チャネルとは、どのようなサービスですか?
ID:7443
作成日: 2021/09/03
BBIQライト光電話1契約で、同時に最大2回線の通話が可能なサービスです。 ※1つの電話機が通話中でも、もう1つの電話機やFAXがあれば、同時に通話や通信ができます。 ご利...
よくあるご質問
光電話
BBIQライト光電話
BBIQライト光電話 >オプションサービス
【リモートサポート】どのようなサービスですか?
ID:7251
作成日: 2021/08/13
インターネットやパソコン・スマホ・タブレットを利用している際に直面する「疑問・質問・相談」を専門のオペレーターがお応えするサービスです。 お客さまの画面を共有しな...
よくあるご質問
オプションサービス
リモートサポート
【光インターネット】宅内機器移設にかかる費用を教えてください。
ID:7145
作成日: 2021/02/16
移設(同一敷地内移転)費用は以下となります。 光配線方式 20,900円 VDSL方式 ...
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