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【メールサービス】POP方式からIMAP方式へ変更したいのですが、どのような設定が必要ですか?
ID:7648
作成日: 2021/11/12
メールアプリの設定変更を行っていただく必要があります。以下をご覧ください。 メールアプリから不要なPOPの設定(アカウント)を削除する(※...
よくあるご質問
お困りごと
メールのお困りごと
【メールサービス】POP方式からIMAP方式に必ず変更する必要がありますか?
ID:7645
作成日: 2021/11/12
POP方式のままでも問題ありません。 ※IMAP方式への変更が必要になった際は、お客さまにて設定変更をお願いします。 設定の変更についてはPOP方式からIMAP方式へ変更し...
よくあるご質問
お困りごと
メールのお困りごと
【ネット詐欺おまもり】Android版のネット詐欺おまもりのアップデート時に「インストールされていません」というメッセージがでます。
ID:7583
作成日: 2021/10/27
一度削除し、再度インストールを行ってください。 Android版のインストール方法はネット詐欺おまもり インストール Android をご覧ください。
よくあるご質問
セキュリティ
ネット詐欺おまもり
【ID関連】フレッツ光、他社コラボ光から、BBIQライトに乗換えの際、CAF番号は継続できますか?
ID:7481
作成日: 2021/09/01
はい、CAF番号は継続してご利用いただけます。
よくあるご質問
新規お申込み
お申込み
【無線LANカード】レンタルしていますが、必要なくなった場合はどうすればよいですか?
ID:7473
作成日: 2021/06/21
無線LANカードのご解約手続き、ご返送が必要ですので「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せください。 ※ 解約手続き後、NTT西日本より回収キットをお送りし...
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
【BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)】macOS Big Surに対応していますか?
ID:7618
作成日: 2021/11/01
BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)バージョン4.11.xは、macOS Big Sur に対応しております。 BBIQトータルセキュリティ バージョン4.9.Xを含む、それ以下のバージョンをご...
よくあるご質問
セキュリティ
BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)
【BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)】「McAfeeエンドユーザ・ライセンス契約約款」に購入という記載がありますが、購入費用は必要ですか?
ID:7614
作成日: 2021/10/29
購入費用も毎年の更新料も必要ありません。 ※BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)は、マカフィー社製のセキュリティソフトを採用しているため、ユーザー登録の際、マカフィー社の...
よくあるご質問
お困りごと
BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)のお困りごと
無線LANカードでWi-Fiを利用するための設定を教えてください。
ID:7499
作成日: 2022/01/12
詳しくは機器の配線・初期設定または設定手順をご覧いただき、手順に沿ってお試しください。 ご不明な点がございましたら「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問...
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
CASH POST(キャッシュポスト)でのBBIQライト加入特典の受取り方法について教えてください。
ID:7798
作成日: 2023/08/24
CASH POST(キャッシュポスト)でのBBIQライト加入特典の受取り方法について、詳しくはBBIQライト加入特典受取りについてをご覧いただき、手順に沿ってお試しください。
よくあるご質問
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【光インターネット】ゲーム機をインターネットに接続する方法を教えてください。
ID:7660
作成日: 2022/04/19
ゲーム機のインターネットへの接続方法は、以下をご覧ください。 任天堂 ゲーム機 ■任天堂公式サイト Nintendo Switch サポート無線インター...
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