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【九電グループまとめてあんしん割】どのようなサービスですか?
ID:7098
作成日: 2021/02/04
BBIQライトと九州電力の電気をご利用中のお客さまを対象に、BBIQライトの月額料金を割引するサービスです。 月割引額 ホームタイプ(戸建住宅) 330円割引 マ...
よくあるご質問
お得・割引サービス
九電グループまとめてあんしん割
【メールサービス】メールアドレスは利用できますか?
ID:7091
作成日: 2021/02/16
5個まで無料でご利用いただけます。 6個目以降は1アドレス追加ごとに220円で、合計10個までご利用いただけます。 BBIQライト申込み時に付与される基本メールアドレス...
よくあるご質問
メール
メールサービス
登録内容のお知らせ再発行方法を教えてください。
ID:7212
作成日: 2021/07/26
再発行受付フォーム、QTnet会員専用ページ、または「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」にて再発行が可能です。 電話 : 0120-91-4177(通話料無料) 受...
よくあるご質問
お困りごと
ID関連のお困りごと
【九電グループまとめてあんしん割】申込み方法を教えてください。
ID:7206
作成日: 2021/02/19
Web、またはお電話よりお申込みいただけます。 BBIQライト ご利用中の方 ■Web登録 詳しくはWebでの申込み方法を教えてください。をご覧いただ...
よくあるご質問
お得・割引サービス
九電グループまとめてあんしん割
【光インターネット】インターネットに接続できなくなりました。どうしたらよいですか?
ID:7155
作成日: 2021/02/16
パソコン、スマートフォン、および通信機器の再起動をお試しください。 再起動の方法についてはインターネットがご利用できない場合の対処方法をご確認いただき、手順に沿っ...
よくあるご質問
お困りごと
インターネット接続・設定のお困りごと
契約者の名義変更はできますか?
ID:7131
作成日: 2021/02/16
所定のお手続きを行っていただくことで、名義変更が可能です。 ※お手続きの詳しい説明は、お電話にてご案内いたしますので「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問...
よくあるご質問
契約内容確認・変更
契約内容の確認
【ホームゲートウェイ】故障した場合、どこに連絡すればよいですか?
ID:7036
作成日: 2021/02/15
「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せいただくか、またはお申込み・お問合せの[折り返し電話/メールお問合せ]よりお問合せ内容を入力の上、お問合せください...
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
ホームゲートウェイ
【BBIQ×QTモバイルセット割】どのようなサービスですか?
ID:7486
作成日: 2021/09/06
BBIQライトとQTモバイルをどちらもご利用中の場合、お客さまのQTモバイル月額料金を、1回線当たり割引くサービスです。 割引内容 2GB ...
よくあるご質問
お得・割引サービス
BBIQ×QTモバイルセット割
【BBIQプレミアクラブ】どのようなサービスですか?
ID:7117
作成日: 2021/02/16
BBIQライトを長期ご利用のお客さまを対象とした特典サービスです。 長年のご愛顧に感謝して「ブロンズ・シルバー・ゴールド・プラチナ」の各ステージに応じて、さまざまな特...
よくあるご質問
お得・割引サービス
BBIQプレミアクラブ
【固定IPアドレス】複数申込むことはできますか?
ID:7082
作成日: 2021/02/16
はい、お申込みいただけます。詳しくは以下を参照ください。 固定IPアドレスは「1個 / 8個 / 16個 / 32個」から、いずれか1つだけお申込みいただけます。 固定IPアドレス...
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