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連絡先電話番号の変更方法を教えてください。
ID:7410
作成日: 2021/11/08
QTnet会員専用ページ、またはお電話での受付けとなります。 QTnet会員専用ページでの変更方法 QTnet会員専用ページにログインし、上部メニューの[ お客さま...
よくあるご質問
契約内容確認・変更
契約内容の確認
請求書の再発行は出来ますか?
ID:7401
作成日: 2021/11/08
はい、再発行は可能です。 「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せください。 電話 : 0120-91-4177(通話料無料) 受付時間 : 10時~19時...
よくあるご質問
ご利用料金
お支払い
【メールサービス】BBIQライトのメールアドレス (○○○@×××.bbiq.jp) の利用方法を教えてください。
ID:7368
作成日: 2021/10/26
「メールアプリへ設定」もしくは「Webメールへログイン」してご利用いただく方法があります。 メールアプリへの設定 メールアプリへ設定していただくと、ソフトを開くだけでご利用...
よくあるご質問
メール
メールサービス
【BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)】アンインストール方法を教えてください。
ID:7360
作成日: 2021/10/26
以下よりご利用のOSをお選びいただき、手順に沿ってお試しください。 マカフィー アンインストール方法 BBIQトータルセキュリティ アンインストール方法...
よくあるご質問
セキュリティ
BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)
【訪問サポートサービス】訪問日程は変更できますか?
ID:7298
作成日: 2023/09/21
日程調整後の日程変更は、訪問予定の前日までに「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せください。 電話 : 0120-91-4177(通話料無料) 受付時...
よくあるご質問
オプションサービス
訪問サポート
メールパスワードの確認方法を教えてください。
ID:7285
作成日: 2023/08/09
「BBIQライト登録内容のお知らせ」でご確認いただけます。 お客さま任意のものに変更された場合は、変更後のメールパスワードを確認することはできません。 メールパスワードをお忘れ...
よくあるご質問
メール
メールサービス
【BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)】マカフィーの問合せ先を教えてください。
ID:7282
作成日: 2021/10/22
お問合せ内容によって、窓口が異なります。 インストール方法に関するお困りごと BBIQトータルセキュリティに関するお困りごとは、BBIQトータルセキュリ...
よくあるご質問
セキュリティ
BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)
【i-フィルター】シリアルIDを忘れてしまいました。確認する方法はありますか?
ID:7273
作成日: 2021/11/09
「BBIQ 有害サイトブロック i-フィルター登録内容のお知らせ」にてご確認いただけます。 「BBIQ 有害サイトブロック i-フィルター登録内容のお知らせ(必ずお読みください)...
よくあるご質問
セキュリティ
i-フィルター
【ネット詐欺おまもり】サービスの利用方法を教えてください。
ID:7258
作成日: 2021/10/22
ソフト(InternetSagiWall)をインストールしてご利用いただきます。詳しくは以下をご覧ください。 インストール方法 ソフトのインストール方法はネット詐欺おまもり...
よくあるご質問
セキュリティ
ネット詐欺おまもり
【端末補償】どのようなサービスですか?
ID:7245
作成日: 2021/08/12
対象端末が故障した場合に、修理もしくは代替品に交換するサービスです。対象機器であれば、事前登録不要で水漏れ、落下・破損、落雷による故障にも対応します。 補償内容 ...
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