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支払方法が銀行口座振替で、引落しができなかった場合の支払はどうなりますか?
ID:7664
作成日: 2022/04/19
お引落しができなかった場合、請求書を発行いたします。 ※ 請求書発行の場合、330円の手数料がかかります。 ※ 表記の金額は全て税込です。
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ご利用料金
お支払い
【光インターネット】インターネットの通信速度が知りたいです。
ID:7662
作成日: 2022/04/19
フレッツ光公式サイトのフレッツ速度測定サイトより数値で確認することができます。
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
【ウェブアドバイザー】BBIQライトを退会した場合、ウェブアドバイザーの利用はどうなりますか?
ID:7623
作成日: 2021/11/01
ウェブアドバイザーは、BBIQライト解約後も継続してご利用いただけます。
よくあるご質問
セキュリティ
BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)
ウェブアドバイザー
【メールセキュリティ】ウイルスメールはどのように駆除されますか?
ID:7603
作成日: 2021/10/29
当社のメールサーバで、以下の条件に応じてウイルスの駆除を行います。 大量送信型と判断されたウイルスメール 内容 ...
よくあるご質問
メール
メールセキュリティ
【メールセキュリティ】迷惑メールブロックとWebメールの振り分け機能の違いを教えてください。
ID:7600
作成日: 2021/10/29
以下のような違いがあります。 Webメールのメール振り分け機能 送信者が特定のメールアドレスの場合や、特定の件名の場合などのときに、指定のメールボックスに振り分ける機能です...
よくあるご質問
メール
メールセキュリティ
【メールサービス】メール送信後、英文のエラーメールが返ってきます。どうしたらよいですか?
ID:7552
作成日: 2021/10/25
特定の送信先のみ「MAILER-DEAMON」などの差出人からエラーメールが返ってくる場合は、送信先の宛先誤りや容量不足、送信メールサイズの超過などの可能性が考えられます。詳しくは以下を...
よくあるご質問
お困りごと
メールのお困りごと
【Webメール】スマホやタブレットから利用できますか?
ID:7548
作成日: 2021/10/25
はい、スマートフォンやタブレットからもWebメールをご利用いただけます。 Webメールのご利用方法についてはWebメールを利用するをご覧いただき、手順に沿ってお試しください。 ※ ...
よくあるご質問
メール
メールサービス
【メールセキュリティ】メール受信拒否設定と迷惑メールブロック機能との違いはなんですか?
ID:7543
作成日: 2021/10/25
以下のような違いがあります。 メール受信拒否設定 ご自身でフィルターを作成し、指定した条件のメールを受信しない機能となります。 特定のメールアドレスからのメー...
よくあるご質問
メール
メールセキュリティ
【メールセキュリティ】迷惑メールについて、誤判定することはありますか?
ID:7540
作成日: 2021/10/25
はい、誤判定をする場合があります。 迷惑メールなのに、迷惑メールではないと誤判定 世界中から迷惑メールが送信されている情報を集め、即時にデータベースに反映し...
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メール
メールセキュリティ
【メールセキュリティ】サービスを利用する場合、メール送信容量に制限はありますか?
ID:7539
作成日: 2021/10/25
メールの送信容量は「40MB / 1通」までとなります。 ※メールセキュリティサービスを利用しない場合の送信容量は「100MB / 1通」までです。
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