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【光インターネット】BBIQサービスエリア内でも、BBIQライトの
申込み
はできますか?
ID:7163
作成日: 2021/02/16
BBIQサービスエリア内では、BBIQライトはお
申込み
いただけません。
よくあるご質問
新規お申込み
お申込み
BBIQライトの店舗はありますか?
ID:7009
作成日: 2021/02/15
いいえ、店舗はございません。 お
申込み
、お問合せ等は「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せいただくか、お
申込み
・お問合せの[折り返し電話/メールお問合...
よくあるご質問
新規お申込み
お申込み
【光インターネット】フレッツ光を利用していますが、BBIQライトに切り替える際に工事が必要ですか?
ID:7200
作成日: 2021/02/17
いいえ、必要ございません。工事費も発生いたしません。転用契約事務手数料 1,980円のみご請求いたします。 ※以下に該当する場合は別途工事、および工事費用が発生する場合が...
よくあるご質問
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開通工事
【BBIQライト光電話】複数の電話番号を同時に利用はできますか?
ID:7058
作成日: 2021/02/15
はい、ご利用いただけます。最大、2回線まで同時利用いただけます。 ※ご利用の場合、別途オプション(複数チャネル)のお
申込み
が必要になります。※複数チャネルについて詳しくは複数...
よくあるご質問
光電話
サービス内容
【光インターネット】コース(光コラボレーション事業者のサービスメニュー)変更する場合は、どうしたらよいですか?
ID:7021
作成日: 2021/02/15
品目変更のお
申込み
が必要になります。品目変更工事費の詳細は、品目変更費用一覧表を参照ください。 品目変更費用一覧表 ※1 派遣工事の場合であって、土曜日...
よくあるご質問
契約内容確認・変更
サービス・オプション変更
開通工事費を教えてください。
ID:7376
作成日: 2021/04/08
開通工事費は13,200円です。 ※開通工事費は分割でのご請求となります。詳しくはこちらをご覧ください。※別途、契約事務手数料が必要です。※土日祝日工事の場合は、追加費用3,300円が...
よくあるご質問
新規お申込み
開通工事
【九電グループまとめてあんしん割】加入に必要な条件を教えてください。
ID:7102
作成日: 2021/02/04
... ※「九電グループまとめてあんしん割」はQTnetへのお
申込み
が必要です。※お
申込み
には、九州電力のお客さま番号が必要です。 サービス内容の詳しいご案内は九電グループま...
よくあるご質問
お得・割引サービス
九電グループまとめてあんしん割
【光インターネット】BBIQから、BBIQライトへの変更は可能ですか?
ID:7022
作成日: 2021/02/15
...費5,500円がかかります(2022年7月以降にBBIQをお
申込み
された場合は、撤去手続き費はかかりません)。 ※表記の金額は全て税込です。
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
【光インターネット】
申込み
の取消し(キャンセル)はできますか?
ID:7162
作成日: 2021/02/16
...ば、無償でキャンセルが可能です(契約開始日の前日または当日に
申込み
キャンセルの申出をいただいた場合は、開通後の解約扱いとなり、期間内解約料が発生します)。 ※期間内...
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【光インターネット】「事業者変更承諾番号」を取得するには、どうすればよいですか?
ID:7167
作成日: 2021/02/16
お客さまより、現在ご契約の光コラボレーション事業者へご連絡いただくことで、事業者変更承諾番号の取得が可能です。 ご契約者さま本人によるお手続きが必要です。 事業者変更承...
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