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【九電グループまとめてあんしん割】どのようなサービスですか?
ID:7098
作成日: 2021/02/04
... ※「九電グループまとめてあんしん割」はQTnetへのお
申込み
が必要です。※お
申込み
には九州電力のお客さま番号が必要です。※九州電力の電気契約者と、BBIQライトの契約者が、同一姓・同一住...
よくあるご質問
お得・割引サービス
九電グループまとめてあんしん割
【リモートサポート】利用方法を教えてください。
ID:7351
作成日: 2021/09/13
リモートサポートのご利用の流れについてはこちら をご覧ください。
よくあるご質問
オプションサービス
リモートサポート
【光インターネット】「転用承諾番号」の取得方法を教えてください。
ID:7194
作成日: 2021/02/17
転用承諾番号は電話、もしくはWebより取得いただけます。 光番号ご案内センタ:0120-553-104 https://flets-w.com/collabo/tenyou/entry/ 転用承...
よくあるご質問
新規お申込み
お申込み
【光インターネット】移転先でも継続利用したい場合の手続き方法を教えてください。
ID:7144
作成日: 2021/02/16
...まとめてあんしん割」適用中のお客さまは住所が変わる場合には再
申込み
が必要です。
よくあるご質問
契約内容確認・変更
引越し・移転
【メールサービス】メールアドレスは利用できますか?
ID:7091
作成日: 2021/02/16
5個まで無料でご利用いただけます。 6個目以降は1アドレス追加ごとに220円で、合計10個までご利用いただけます。 BBIQライト
申込み
時に付与される基本メールアドレス...
よくあるご質問
メール
メールサービス
【BBIQライト光電話】NTT西日本の電話番号を持っていない場合や、今までの電話番号をそのまま利用できない場合はどうなりますか?
ID:7049
作成日: 2021/02/15
当社がご用意する電話番号で、BBIQライト光電話をご利用いただけます。
よくあるご質問
光電話
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【光インターネット 】BBIQの機器は、BBIQライトでそのまま利用できますか?
ID:7032
作成日: 2021/02/15
いいえ、機器の流用はできません。BBIQライト専用の機器を設置いたします。
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
【BBIQ×QTモバイルセット割】どのようなサービスですか?
ID:7486
作成日: 2021/09/06
... ※ 自動的に適用となりますので、お客さまによるお
申込み
は不要です。 ※ 詳しくはBBIQ×QTモバイルセット割をご覧ください。
よくあるご質問
お得・割引サービス
BBIQ×QTモバイルセット割
【メールサービス】BBIQライトを解約後、メールアドレスのみを引続き利用できますか?
ID:7211
作成日: 2021/07/26
いいえ、引続きご利用いただけません。 ※BBIQライトではBBIQメールプランへの変更受付は行っておりません。※BBIQメールプランのみでの新規
申込み
受付は行っておりません。
よくあるご質問
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工事進捗や開通工事に関する、お問合せの窓口を教えてください。
ID:7201
作成日: 2021/02/17
「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」でご案内いたします。 電話 : 0120-91-4177(通話料無料) 受付時間 : 10時~19時(年中無休) ※12月31日~...
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