お客さまより、現在ご契約の光コラボレーション事業者へご連絡いただき「事業者変更承諾番号」を取得してください。 事業者変更承諾番号の取得後「QTnetお客さまセンター BBIQライト...

「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」にお問合せいただくか、お申込み・お問合せのWebでのお申込みより、お手続きが可能です。 電話 : 0120-91-4177（通話料無...

お客さまより、NTT西日本へご連絡いただき「転用承諾番号」を取得してください。 転用承諾番号取得後「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」にお問合せいただくか、お申込...

はい、ご利用いただけます。 ※ただし、別途ルーターをご利用のお客さまは、BBIQライトでご利用いただけない場合がございます。接続できるルーターに指定はありますか？をご参照くださ...

いいえ、BBIQとは異なる光回線です。 BBIQライトは、NTT西日本の光回線を利用した光インターネットサービスです。

いいえ、契約期間はございません。解約費用も発生いたしません。 オプション契約になりますので、とくに契約期間はございません。 BBIQライト光電話解約にあたり、レンタ...

「BBIQライト 登録内容のお知らせ」に同封されている設定手順をご確認の上、お客さまご自身での接続・設定をお願いいたします。 BBIQライト 10ギガコースをご利用の方はこちらの設定...

はい、対応しています。 BBIQライトの提供方式は「v6プラス（IPv6 IPoE ＋ IPv4 over IPv6）」となり、IPv6とIPv4の双方に対応しています。※v6プラスについて詳しくは、JPIX公式サイ...

「ホームゲートウェイ（HGW）」もしくは「v6プラス（IPv6 IPoE ＋ IPv4 over IPv6）対応のブロードバンドルーター」をご準備ください。 「BBIQライト光電話」をご利用の場合は、ホー...

当社がレンタル提供する「ホームゲートウェイ（HGW）」(有料)または市販の「v6プラス」対応機種のご用意が必要です。 BBIQライト光電話をご利用の場合は、ホームゲ...