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【生活サポート】どのようなサービスですか?
ID:7248
作成日: 2021/08/13
緊急対応が必要な水・鍵・ガラスのトラブルについて、出張費・作業費無料で24時間・365日対応いたします。ハウスクリーニングや家事代行などを会員優待価格でご利用いただけます。 ...
よくあるご質問
オプションサービス
生活サポート
【端末補償】利用方法を教えてください。
ID:7246
作成日: 2021/09/10
ご利用方法は以下をご覧ください。 「端末補償サービスサポートセンターまでお問合せください」 お電話にて、補償対象機器の確認(品名、メーカー名、機種名)や故障/...
よくあるご質問
オプションサービス
端末補償
【端末補償】どのようなサービスですか?
ID:7245
作成日: 2021/08/12
対象端末が故障した場合に、修理もしくは代替品に交換するサービスです。対象機器であれば、事前登録不要で水漏れ、落下・破損、落雷による故障にも対応します。 補償内容 ...
よくあるご質問
オプションサービス
端末補償
【ネット詐欺おまもり】どのようなサービスですか?
ID:7239
作成日: 2021/08/12
「ネット詐欺おまもり」は、インターネット詐欺対策ソフトです。詳しくは以下をご覧ください。 サービス内容 一般的なウイルス対策ソフトでは検知できないフィッシング詐...
よくあるご質問
セキュリティ
ネット詐欺おまもり
【アプリ放題】どのようなサービスですか?
ID:7085
作成日: 2021/02/16
多数のパソコンソフトや電子書籍が、使い放題となるサービスです。 はがき作成ソフトの筆王や文書作成ソフトなど、ビジネス、ゲーム、語学など幅広いジャンルのソフトや電子...
よくあるご質問
オプションサービス
アプリ放題
【光インターネット】障害・メンテナンス情報を教えてください。
ID:7396
作成日: 2021/05/20
NTT西日本のWebサイトからご確認いただけます。 ※アクセス回線サービスは「フレッツ光ネクスト(光ライトを含む)」を選択してください。
よくあるご質問
お困りごと
光インターネットのお困りごと
メールパスワードの確認方法を教えてください。
ID:7285
作成日: 2023/08/09
「
BBIQ
ライト登録内容のお知らせ」でご確認いただけます。 お客さま任意のものに変更された場合は、変更後のメールパスワードを確認することはできません。 メールパスワードをお忘れ...
よくあるご質問
メール
メールサービス
開通工事日がわからない場合どうすればよいですか?
ID:7746
作成日: 2022/09/08
工事日は、お申込み受付後に郵送でお届けする「
BBIQ
ライト 登録内容のお知らせ」に記載されています。 お手元に「
BBIQ
ライト 登録内容のお知らせ」がないお客さまは「QTnetお客さまセ...
よくあるご質問
新規お申込み
開通工事
【Hulu】解約方法を教えてください。
ID:7768
作成日: 2023/05/19
...の当月まで可能です。その際は、「QTnetお客さまセンター
BBIQ
ライトお問合せ窓口」までお問合せください。 電話 : 0120-91-4177(通話料無料) 受付時間 : 10時...
よくあるご質問
オプションサービス
Hulu
メールアドレスの確認方法を教えてください。
ID:7284
作成日: 2023/08/09
メールアドレスは、QTnet会員専用ページおよび
BBIQ
ライト登録内容のお知らせにてご確認いただけます。詳しくは以下をご覧ください。 QTnet会員専用ページでの確認方法 ...
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