v6プラス（IPv6 IPoE ＋ IPv4 over IPv6）対応のブロードバンドルーターの用意が必要です。 BBIQライトには「ホームゲートウェイ（HGW）」または「v6プラス（MAP-E方式）対応...

「BBIQライト 登録内容のお知らせ」に同封されている設定手順をご確認の上、お客さまご自身での接続・設定をお願いいたします。 訪問での設定をご希望のお客さまは訪問サポートサービ...

Wi-Fiのご利用には、有料オプション（レンタルホームゲートウェイ + 無線LANカード）にご加入いただくか、別途無線ルーターをご準備いただく必要があります。 ※BBIQライト光電話をご...

有料オプション（レンタルホームゲートウェイ+無線LANカード）にご加入いただくか、別途無線ルーターをご準備いただく必要があります。 ※ BBIQライト光電話をご利用の場合、...

いいえ、契約期間はございません。解約費用も発生いたしません。 オプション契約になりますので、とくに契約期間はございません。 BBIQライト光電話解約にあたり、レ...

はい、BBIQと同様に毎月Pontaポイントがたまります。 ※Pontaについての、よくあるご質問・お問合せはPonta よくあるご質問をご覧ください。

パソコン、スマートフォン、および通信機器の再起動をお試しください。 ※再起動の方法についてはインターネットがご利用できない場合の対処方法をご確認いただき、手順に沿ってお試し...

毎月、月末頃に付与されます。

ホームゲートウェイに挿入して使用する通信機器です。 無線LANカードをホームゲートウェイに挿入すると、無線ルーターとしてご利用いただけます。

BBIQライトご契約時に、NTTより払い出されるお客さまIDのことです。 ※すでにCAF番号をお持ちのお客さまは、BBIQライトご契約後も同じ番号を継続してご利用いただけます。