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ID:7153
作成日: 2021/02/16

【光インターネット】無線LAN(Wi-Fi)の接続が不安定な場合、どうしたら良いですか?

パソコン、スマートフォン、および通信機器の再起動をお試しください。

※ 再起動の方法についてはインターネットがご利用できない場合の対処方法をご確認いただき、手順に沿ってお試しください。

※ 再起動をお試しいただいても接続が改善されない場合や、お電話でのサポートをご希望の場合は「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せください。

  • 電話 : 0120-91-4177(通話料無料)
  • 受付時間 : 10時~19時(年中無休)
  • ※ 12月31日~1月3日 : 10時~18時

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