通信速度について

速度計測を行うと、BBIQライトの回線速度を簡単に数値で確認することができます。
フレッツ光公式サイト フレッツ速度測定サイト

インターネットの速度改善

1. 端末の再起動
   パソコンやルーターなど常時電源を入れていることにより、速度が遅くなる場合があります。
   そのような場合は、パソコンやルーターの電源を一度切断し、時間をおいて再度電源を入れることで放熱・放電が行われ、改善が見られる場合があります。
   再起動の方法についてはインターネットがご利用できない場合の対処方法をご確認いただき、手順に沿ってお試しください。
2. 無線（Wi-Fi）接続の見直し
   無線ルーターをご利用の場合、無線ルーターの設置場所や、無線ルーターの更新を行うことで改善される場合があります。
   詳しくは無線が途切れるのはなぜ？をご覧ください。

解決しない場合は「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」へお問合せください。

• 電話 : 0120-91-4177（通話料無料）
• 受付時間 : 10時～19時（年中無休）

※12月31日～1月3日 : 10時～18時