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ID:7054
作成日: 2021/02/15

今まで利用していた電話番号を、BBIQライト光電話で利用することはできますか?

番号ポータビリティを利用することでご利用いただけます。

2025年1月より、双方向番号ポータビリティの受付が開始となります。詳しくはお知らせをご覧ください。
  • NTT西日本の電話回線は利用休止扱いとなるため、NTT西日本の月額基本料金は不要となりますので大変おトクです。
  • 番号ポータビリティについてはこちらをご覧ください。
  • 提供事業者や一部エリアによっては、番号の引継ぎができない場合があります。

番号ポータビリティの申込み方法

QTnet会員専用ページ、またはお電話での受け付けとなります。

QTnet会員専用ページでのお申込み方法

    QTnet会員専用ページにログインし、上部メニューの[ ご契約サービス ]を選択します。
  1. 「BBIQライト光電話」の[ お手続きへ進む ]を選択し、お手続きください。

お電話でのお申込み方法

「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せいただき、番号ポータビリティのご利用をお申し出ください。

  • 電話 : 0120-91-4177(通話料無料)
  • 受付時間 : 9時~18時(年中無休)

費用

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BBIQライト光電話の電話番号としてご利用できない場合

  1. ご利用中の電話番号の契約者(名義人)の許諾を得られない場合。
  2. NTT西日本の電話番号の加入権について質権、差押がある場合。
  3. NTT西日本の交換機が「番号ポータビリティ」に対応していない場合。

※ 上記以外の場合でも、電話番号によってはBBIQライト光電話でご利用できない場合があります。

現在お使いの電話番号をBBIQライト光電話で引続き利用できない場合は、当社がご用意する電話番号(例:福岡市では、092等で始まる電話番号)でBBIQライト光電話をご利用いただけます。

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