速度計測を行うと、BBIQライトの回線速度を簡単に数値で確認することができます。
フレッツ光公式サイト フレッツ速度測定サイト
1.
端末の再起動
パソコンやルーターなど常時電源を入れていることにより、速度が遅くなる場合があります。
そのような場合は、パソコンやルーターの電源を一度切断し、時間をおいて再度電源を入れることで放熱・放電が行われ、改善が見られる場合があります。
再起動の方法についてはインターネットがご利用できない場合の対処方法をご確認いただき、手順に沿ってお試しください。
2.
無線(Wi-Fi)接続の見直し
無線ルーターをご利用の場合、無線ルーターの設置場所や、無線ルーターの更新を行うことで改善される場合があります。
詳しくは無線が途切れるのはなぜ?をご覧ください。
解決しない場合は「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」へお問合せください。