BBIQライト

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ID:7407
作成日: 2021/10/19

ログインIDをまとめることはできますか?

複数のログインIDをお持ちの場合、1つのログインIDへまとめることができます。

統合のメリット

  • BBIQライト、QTモバイルなど、ご利用いただいている複数のサービスを1つのログインIDで管理することができるようになります。
  • 覚えるID、パスワードが1つで済むため、管理がしやすくなります。
  • BBIQライトとQTモバイルのログインIDを統合することで、QTモバイルの端末購入時にBBIQキャッシュバックサービス(端末割引)が受けられるようになります。
    BBIQキャッシュバックサービスについてはこちらをご覧ください。
  • BBIQライトとQTモバイルのログインIDを統合することで、QTモバイルの契約回線数に応じてPontaポイントが付与されるようになります。
    BBIQポイント制度についてはこちらをご覧ください。
    ※ Pontaポイントを受取るにはご登録手続きが必要です。
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ログインID統合の事前準備とご確認

・ログインIDを統合するには、ログインIDおよびそのIDに含まれるサービスのご契約者名義(姓名)が全て同一である必要があります。
・QTnet会員専用ページでご契約者名義の変更はできません。ご契約者名義の変更をご希望の場合は、QTnetお客さまセンターまでお問合せください。
・一度ログインIDを統合すると、分離は行えません。
・ログインIDを統合させても、お支払い方法をまとめることはできません。お支払い方法をまとめたい場合は、QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口までお問合せください。

  • 電話 : 0120-91-4177(通話料無料)
  • 受付時間 : 9時~18時(年中無休)

ログインID統合方法

ログインIDの表記について
統合先のログインID:継続して利用するログインID
統合元のログインID:統合して使わなくなるログインID

  1. 統合先のログインIDQTnet会員専用ページにログインし、上部メニューの[ お客さま情報 ]を選択し、「ログインIDを統合する」の[ お手続きへ ]を選択します。
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  3. 統合元のログインID情報」を入力して、[ 契約情報表示 ]を選択します。
    この画面に入力した統合元のログインIDは、統合が完了した後に消去されます。
  4. ログインID 統合元のログインID
    ログインパスワード 統合元のログインパスワード
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  5. 「統合元のログインIDの契約情報」および「そのIDに含まれているサービス」を確認し、[ 統合する ]を選択します。
    ※ 統合元のログインIDに含まれているすべてのサービスが統合されます。サービスの一部選択はできません。
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  7. 統合内容を再確認し問題ない場合、[ はい ]を選択します。
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  9. 「ログインIDの統合が完了しました。」が表示され、統合が完了です。
    ※ 統合されたログインIDは分離することはできません。
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  11. ご契約サービスの照会で、統合元のログインIDに含まれていたサービスが表示されていることを確認してください。
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  13. 「ログインIDの紐付け完了のお知らせ」のメールが送信されます。メールは統合元のログインIDと統合先のログインIDのそれぞれの連絡先メールアドレスに送られますので内容を確認してください。
    以上で完了です。
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