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ID:7409
作成日: 2021/11/08

連絡先メールアドレスの変更方法を教えてください。

QTnet会員専用ページでご変更いただけます。
以下をご確認のうえ、ご変更ください。

  • 連絡先メールアドレスの登録方法は、こちらをご覧ください。
  • 連絡先メールアドレスの確認方法は、こちらをご覧ください。

2024年5月30日から、QTnet会員専用ページでの2段階認証を導入しました。詳しくはお知らせをご覧ください。

変更方法

  1. QTnet会員専用ページから「ログインID」と「ログインパスワード」を入力して[ ログイン ]を選択します。
  2. [ ワンタイムパスワードが届かない方はこちら ]を選択します。
  3. [ お客さまID ]または[ ご契約者さまの名前(かな)、電話番号 ]を選択後、必要情報を入力し、[ 次へ ]を選択します。
    ※QTnetお客さまセンター総合窓口の電話番号の画面が表示された場合時は、24時間経過後に再度❶からお試しいただくか、QTnetお客さまセンター(0120-86-3727)までお問合せください。
  4. 登録したい[ 連絡先メールアドレス ]を入力し、[ 次へ ]を選択したら、連絡先メールアドレスの登録は完了です。
  5. ➍で登録した「連絡先メールアドレス」に「【QTnetからのお知らせ】QTnet会員専用ページ ワンタイムパスワードのご通知」のメールが届いたら、メール本文に記載されている「ワンタイムパスワード」を控えます。
    ※メールは「@qtnet.ne.jp」からお送りします。
    ※メールが届かない場合は、ドメイン指定されていないか、迷惑メールとなっていないかご確認ください。
  6. 「ワンタイムパスワード」を入力して、[ ログイン ]を選択します。
  7. ワンタイムパスワード
    ⑤で受信したメールに記載されている6桁の数字のパスワード
    ※有効期限10分
  8. QTnet会員専用ページへログインできることをご確認ください。

QTnetお客さまセンター

  • 電話 : 0120-86-3727(通話料無料)
  • 受付時間 : 9時~20時(年中無休)
  • ※12月31日~1月3日 : 9時~18時

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