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ID:7725
作成日: 2022/05/19

【光インターネット】BBIQライトの解約手続きを教えてください。

Web、またはお電話で受付けています。

※ WEBで解約予約を行った場合は「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」からのご連絡後、解約受付完了となります。

WEBでのお手続き方法

WEBでの解約予約後「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」からご連絡させていただきます。お電話にて、解約の流れや注意点などをご案内し、内容をご確認いただけましたら、解約受付完了となります。WEBのお手続きのみでは、解約受付完了とはなりませんので、ご注意ください。

  1. 解約コールバック(折返し電話予約)受付にログインします。
    QTnet会員専用ページの「BBIQライトの解約予約お手続き」からお手続きいただいた場合でも、同じページとなります。
  2. 内容を入力し、[ 確認する ]を選択します。
  3. 入力内容を確認し、[ 送信する ]を選択します。
  4. 解約予約のお手続きは完了です。「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」よりご連絡しますので、お電話にて内容ご確認いただけましたら、解約受付完了となります。

お電話でのお手続き方法

「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお電話ください。

  • 電話 : 0120-91-4177(通話料無料)
  • 受付時間 : 9時~18時(年中無休)
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