BBIQライト

よくあるご質問

キーワードから探す

※スペースで区切って複数検索が可能です。

カテゴリで絞り込む

カテゴリから探す

ID:7744
作成日: 2022/08/22

連絡先メールアドレスの登録・変更方法を教えてください。

QTnet会員専用ページでご登録・ご変更いただけます。

※ 連絡先メールアドレスのご登録・ご変更には、QTnet会員専用ページの「ログインID」と「ログインパスワード」が必要です。
「ログインID」と「ログインパスワード」の確認方法はこちらをご覧ください。

2024年5月30日から、QTnet会員専用ページでの2段階認証を導入しました。詳しくはお知らせをご覧ください。

登録方法

  1. QTnet会員専用ページから「ログインID」と「ログインパスワード」を入力して[ ログイン ]を選択します。
  2. img
  3. [ 連絡先メールアドレスのご登録がない方はこちら ]を選択します。
    ※ すでに連絡先メールアドレスのご登録がある場合は、アドレスの一部が表示されます。
    ※ お心当たりがない・メールが届いていない・アドレスを変更したい場合は、「変更方法」の②からお試しください。
  4. img
  5. [ お客さまID ]または[ ご契約者さまの名前(かな)、電話番号 ]を選択後、必要情報を入力し、[ 次へ ]を選択します。
    ※ QTnetお客さまセンター総合窓口の電話番号の画面が表示された場合時は、24時間経過後に再度①からお試しいただくか、QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口までお問合せください。
  6. img
  7. 登録したい[ 連絡先メールアドレス ]を入力し、[ 次へ ]を選択したら、連絡先メールアドレスの登録は完了です。
    ※ 登録した連絡先メールアドレスに、ワンタイムパスワードをお送りしています。 ⑤以降の手順でご確認ください。
    img
  8. ④で登録した「連絡先メールアドレス」に「【QTnetからのお知らせ】QTnet会員専用ページ ワンタイムパスワードのご通知」のメールが届いたら、メール本文に表示されている「ワンタイムパスワード」を控えます。
    ※ メールは「@qtnet.ne.jp」からお送りします。
    ※ メールが届かない場合は、ドメイン指定されていないか、迷惑メールとなっていないかご確認ください。
  9. img
  10. QTnet会員専用ページに戻り、「ワンタイムパスワード」を入力して、[ ログイン ]を選択します。
    ワンタイムパスワード ⑤で受信したメールに表示されている6桁の数字のパスワード
    ※有効期限10分
  11. img
  12. QTnet会員専用ページへログインできることをご確認ください。
  13. img

変更方法

  1. QTnet会員専用ページから「ログインID」と「ログインパスワード」を入力して[ ログイン ]を選択します。
  2. img
  3. 連絡先メールアドレスのご登録がある場合は、アドレスの一部が表示されます。表示されたアドレスにワンタイムパスワードの通知メールが届いているかご確認ください。
  4. img
  5. 「【QTnetからのお知らせ】QTnet会員専用ページ ワンタイムパスワードのご通知」のメールが届いたら、メール本文に表示されている「ワンタイムパスワード」を控えます。
    ※ メールは「@qtnet.ne.jp」からお送りします。
    ※ メールが届かない場合は、ドメイン指定されていないか、迷惑メールとなっていないかご確認ください。
  6. img
  7. QTnet会員専用ページに戻り、「ワンタイムパスワード」を入力して、[ ログイン ]を選択します。
    ワンタイムパスワード ③で受信したメールに表示されている6桁の数字のパスワード
    ※有効期限10分
  8. img
  9. [ お客さま情報 ]を選択し、[ 変更する ]を選択します。
  10. img
  11. 連絡先メールアドレス欄の(入力)と(確認)に[ 変更するメールアドレス ]を入力し[ 確認 ]を選択します。
  12. img
  13. 入力内容を確認し、[ はい ]を選択し、変更の完了です。
  14. img
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
ご意見・ご感想、ありがとうございます。
Powered by i-ask