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ID:7744
作成日: 2022/08/22

連絡先メールアドレスの登録・変更方法を教えてください。

QTnet会員専用ページでご登録・ご変更いただけます。

連絡先メールアドレスのご登録・ご変更には、QTnet会員専用ページの「ログインID」と「ログインパスワード」が必要です。
「ログインID」と「ログインパスワード」の確認方法はこちらをご覧ください。

1

QTnet会員専用ページから「ログインID」と「ログインパスワード」を入力してログインを選択します。

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ログインIDとログインパスワードが不明で、登録内容のお知らせが手元にない場合、QTnet会員専用ページで連絡先メールアドレスを登録できません。
登録内容のお知らせを再発行いただくか、またはQTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口までお問合せください。

登録内容のお知らせ再発行方法を教えてください。

QTnet お客さまセンター(BBIQライトお問合せ窓口)

0120-91-4177

【受付時間】
9時~18時 / 年中無休
  • 番号はお間違いのないようにご注意ください。
  • 今後のサービス向上のために通話は録音させていただきます。
2

連絡先メールアドレスのご登録がない方はこちらを選択します。

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3

お客さまIDまたはご契約者さまの名前(かな)、電話番号を選択後、必要情報を入力し、次へを選択します。

QTnetお客さまセンター総合窓口の電話番号の画面が表示された場合時は、24時間経過後に再度①からお試しいただくか、QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口までお問合せください。

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4

登録したい連絡先メールアドレスを入力し、次へを選択したら、連絡先メールアドレスの登録は完了です。

登録した連絡先メールアドレスに、ワンタイムパスワードをお送りしています。 ⑤以降の手順でご確認ください。

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5

④で登録した「連絡先メールアドレス」に「【QTnetからのお知らせ】QTnet会員専用ページ ワンタイムパスワードのご通知」のメールが届いたら、メール本文に表示されている「ワンタイムパスワード」を控えます。

  • メールは「@qtnet.ne.jp」からお送りします。
  • メールが届かない場合は、ドメイン指定されていないか、迷惑メールとなっていないかご確認ください。
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6

QTnet会員専用ページに戻り、「ワンタイムパスワード」を入力して、ログインを選択します。

ワンタイムパスワード ⑤で受信したメールに表示されている6桁の数字のパスワード
有効期限10分
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7

QTnet会員専用ページへログインできることをご確認ください。

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1

QTnet会員専用ページにログイン後、お客さま情報を選択し、「連絡先メールアドレス」の変更するを選択します。

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2

「連絡先メールアドレス」の入力確認欄に登録する「メールアドレス」を入力し、確認を選択します。

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3

変更内容を確認し、よろしければはいを選択します。変更する場合「いいえ」を選択し、前画面に戻ります。

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4

連絡先メールアドレス変更の完了です。

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1

QTnet会員専用ページから「ログインID」と「ログインパスワード」を入力してログインを選択します。
QTnet会員専用ページにログインできない場合はQTnet会員専用ページにログインしたい。をご覧ください。

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2

連絡先メールアドレスのご登録がある場合は、アドレスの一部が表示されます。表示されたアドレスにワンタイムパスワードの通知メールが届いているかご確認ください。

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3

「【QTnetからのお知らせ】QTnet会員専用ページ ワンタイムパスワードのご通知」のメールが届いたら、メール本文に表示されている「ワンタイムパスワード」を控えます。

  • メールは「@qtnet.ne.jp」からお送りします。
  • メールが届かない場合は、ドメイン指定されていないか、迷惑メールとなっていないかご確認ください。
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4

QTnet会員専用ページに戻り、「ワンタイムパスワード」を入力して、ログインを選択します。

ワンタイムパスワード ③で受信したメールに表示されている6桁の数字のパスワード
有効期限10分
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5

お客さま情報を選択し、変更するを選択します。

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6

連絡先メールアドレス欄の(入力)と(確認)に変更するメールアドレスを入力し確認を選択します。

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7

入力内容を確認し、はいを選択し、変更の完了です。

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