Webでの解約は、オプション解約フォームからお手続きください。
連絡先メールアドレス欄に、メールアドレスを入力し、ワンタイムパスワードを送信を選択します。
BBIQライトで登録している連絡先メールアドレスまたは受信可能なメールアドレスを入力
入力したメールアドレスへワンタイムパスワードが送信されますので、次へを選択します。
②で入力したメールアドレスへ「【QTnetからのお知らせ】 オプション申込フォーム ワンタイムパスワードのご通知」 のメールが届いたら、メール本文に表示されているワンタイムパスワード を控えます。
メールで受信したワンタイムパスワードを入力し、認証するを選択します。
「お客さまID(5aaから始まるID)」「ご契約者さまの姓・名」「ご契約さまのふりがな(姓・名)」「BBIQお申込み電話番号」「解約するサービスのログインID」を入力します。
BBIQお申込み電話番号には「BBIQライトお申込み時の電話番号」を入力してください。
入力内容を確認後、解約するを選択します。
解約お申込みの完了です。
解約お申込み手続き内容確認後、 BBIQライトお客さま情報に登録されているメールアドレス(基本メールアドレス、連絡先メールアドレス)へ「解約お申込み受付完了のお知らせ」を送信します。
BBIQライトからお申込みのお客さまは、QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口までお問合せください。
| QTnet お客さまセンター(BBIQライトお問合せ窓口) |
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0120-91-4177
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