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件)
【光インターネット】v6プラスで利用できないサービスはありますか?
ID:7476
作成日: 2023/12/05
はい、一部ご利用いただけない可能性があるサービスがございます。詳しくは以下を参照ください。 v6プラスでご利用いただけない可能性があるサービス 固定I...
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
BBIQライトの店舗はありますか?
ID:7009
作成日: 2023/12/05
いいえ、店舗はございません。 お申込み、お問合せ等は「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せいただくか、お申込み・お問合せの[折り返し電話/メールお問合...
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
【光インターネット】BBIQライトは、九州外でも利用可能ですか?
ID:7205
作成日: 2023/12/05
はい、NTT 西日本(フレッツ光)のサービスエリア内であれば、九州外でもご利用いただけます。 サービスエリアはサービスエリアチェックにてご確認いただけます。 サー...
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
【光インターネット】BBIQライトのサービスエリアを教えてください。
ID:7007
作成日: 2023/12/05
NTTの公式ホームページからご確認いただくか「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」へお問合せください。 サービスエリア内であれば、お電話にてお申込みを受付けています...
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
NTT付加サービスは、どこからの請求になりますか?
ID:7124
作成日: 2023/12/05
BBIQライトの料金と合算してQTnetよりご請求いたします。 ※ ただし、フレッツ・テレビなど、BBIQライトとしてご利用いただけないオプションサービスについては、NTT西日本からのご請...
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
【光インターネット】BBIQから、BBIQライトに引継ぎできるサービス内容を教えてください。
ID:7013
作成日: 2023/12/05
BBIQの基本サービス、QTnet自社オプションサービスは、BBIQライトに変更後も継続してご利用いただけます。 ※ ただし、固定IPアドレスについては継続利用いただけません(再申込みが必...
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
光テレビのサービスはありますか?
ID:7001
作成日: 2023/12/05
いいえ、BBIQライトでは光テレビのサービス提供はしておりません。 ※ フレッツTV、スカパーの利用も不可です。 ※ 光テレビサービスをご希望の場合は、NTT西日本と直接契約が必要と...
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
【光インターネット】オフィスで利用したいのですが、可能ですか?
ID:7016
作成日: 2023/12/05
はい、可能です。 ※ 一部、ご利用いただけない可能性があるサービスがございますので、詳しくはv6プラスで利用できないサービスはありますか?をご覧ください。 ※ BBIQライト光電...
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
【光インターネット】インターネットの通信速度が知りたいです。
ID:7662
作成日: 2023/12/05
フレッツ光公式サイトのフレッツ速度測定サイトより数値で確認することができます。
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
【光インターネット】BBIQから、BBIQライトへの変更は可能ですか?
ID:7022
作成日: 2023/12/05
はい、BBIQから、BBIQライトへの変更(プラン変更)は可能です。 ※ プラン変更する場合、BBIQ撤去手続き費5,500円がかかります(2022年7月以降にBBIQをお申込みされた場合は、撤去手...
よくあるご質問
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サービス内容でよく見られているご質問
【光インターネット】BBIQライトは、BBIQと同じ光回線ですか?
ID:7458
作成日: 2021/04/28
【光インターネット】IPv6に対応していますか?
ID:7002
作成日: 2021/02/15
【光インターネット】フレッツ光から、BBIQライトに乗換を検討中ですが、変更すると通信速度は変わりますか?
ID:7010
作成日: 2021/02/15
【光インターネット】サービスエリア内であれば必ず、BBIQライトを利用できますか?
ID:7005
作成日: 2021/02/15
お客さまセンターのような、問合せ先の窓口はありますか?
ID:7024
作成日: 2021/02/15
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