javascrptの設定を有効にしてご覧ください
ホーム
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
×
自然文検索
AND検索
OR検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
カテゴリで絞り込む
光インターネット
光電話
オプションサービス
セキュリティ
メール
お得・割引サービス
ご利用料金
契約内容確認・変更
お困りごと
新規お申込み
よく検索されるキーワード
ルーター
V6プラス
速度
コラボ光
マカフィー
カテゴリから探す
光インターネット
サービス内容
(33件)
接続・設定
(16件)
接続機器
(11件)
ホームゲートウェイ
(16件)
解約
(18件)
光電話
料金
(6件)
サービス内容
(10件)
オプション・機能
(23件)
各種変更・お手続き
契約変更
(2件)
お申込み
(11件)
解約
(3件)
接続機器
(4件)
ホームゲートウェイ
(12件)
オプションサービス
くらし安心パック
(2件)
ネット安心パック
(2件)
リモートサポート
(6件)
端末補償
(2件)
生活サポート
(2件)
固定IPアドレス
(6件)
アプリ放題
(1件)
訪問サポート
(9件)
BBIQ雑誌読み放題
(3件)
BBIQビデオ放題U-NEXT
(1件)
Hulu
(8件)
セキュリティ
BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)
(18件)
ウェブアドバイザー
(3件)
ネット詐欺おまもり
(5件)
i-フィルター
(4件)
メール
メールサービス
(21件)
メールセキュリティ
(13件)
お得・割引サービス
九電グループまとめてあんしん割
(14件)
BBIQポイント制度
(4件)
BBIQ特選ショップ
(3件)
BBIQプレミアクラブ
(4件)
QTモバイル
(2件)
BBIQ×QTモバイルセット割
(5件)
BBIQキャッシュバックサービス
(2件)
BBIQ VISAカード
(1件)
ご利用料金
ご請求
(18件)
お支払い
(12件)
契約内容確認・変更
ID関連
(14件)
契約内容の確認
(19件)
サービス・オプション変更
(5件)
引越し・移転
(5件)
解約
(8件)
お困りごと
ID関連のお困りごと
(8件)
光インターネットのお困りごと
(8件)
光電話のお困りごと
(1件)
インターネット接続・設定のお困りごと
(16件)
BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)のお困りごと
(12件)
メールのお困りごと
(17件)
料金関連のお困りごと
(2件)
光テレビのお困りごと
(2件)
新規お申込み
お申込み
(62件)
開通工事
(11件)
よくあるご質問
キーワードから探す
自然文検索
AND検索
OR検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
カテゴリで絞り込む
光インターネット
光電話
オプションサービス
セキュリティ
メール
お得・割引サービス
ご利用料金
契約内容確認・変更
お困りごと
新規お申込み
よく検索されるキーワード
ルーター
V6プラス
速度
コラボ光
マカフィー
カテゴリから探す
光インターネット
サービス内容
(33件)
接続・設定
(16件)
接続機器
(11件)
ホームゲートウェイ
(16件)
解約
(18件)
光電話
料金
(6件)
サービス内容
(10件)
オプション・機能
(23件)
各種変更・お手続き
契約変更
(2件)
お申込み
(11件)
解約
(3件)
接続機器
(4件)
ホームゲートウェイ
(12件)
オプションサービス
くらし安心パック
(2件)
ネット安心パック
(2件)
リモートサポート
(6件)
端末補償
(2件)
生活サポート
(2件)
固定IPアドレス
(6件)
アプリ放題
(1件)
訪問サポート
(9件)
BBIQ雑誌読み放題
(3件)
BBIQビデオ放題U-NEXT
(1件)
Hulu
(8件)
セキュリティ
BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)
(18件)
ウェブアドバイザー
(3件)
ネット詐欺おまもり
(5件)
i-フィルター
(4件)
メール
メールサービス
(21件)
メールセキュリティ
(13件)
お得・割引サービス
九電グループまとめてあんしん割
(14件)
BBIQポイント制度
(4件)
BBIQ特選ショップ
(3件)
BBIQプレミアクラブ
(4件)
QTモバイル
(2件)
BBIQ×QTモバイルセット割
(5件)
BBIQキャッシュバックサービス
(2件)
BBIQ VISAカード
(1件)
ご利用料金
ご請求
(18件)
お支払い
(12件)
契約内容確認・変更
ID関連
(14件)
契約内容の確認
(19件)
サービス・オプション変更
(5件)
引越し・移転
(5件)
解約
(8件)
お困りごと
ID関連のお困りごと
(8件)
光インターネットのお困りごと
(8件)
光電話のお困りごと
(1件)
インターネット接続・設定のお困りごと
(16件)
BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)のお困りごと
(12件)
メールのお困りごと
(17件)
料金関連のお困りごと
(2件)
光テレビのお困りごと
(2件)
新規お申込み
お申込み
(62件)
開通工事
(11件)
サービス内容
並び替え:
重要度順
最新順
アクセス数順(PV)
21
~
30
件(全
33
件)
メールやFAXで問合せはできますか?
ID:7479
作成日: 2025/03/24
メールでのお問合せは受付けております。 お申込み・お問合せの折り返し電話/メールお問合せにて、お問合せ内容を入力の上お問合せください。※ FAXでのお問合せは受付けておりません。
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
BBIQから、BBIQライトに引継ぎできるサービス内容を教えてください。
ID:7013
作成日: 2025/03/24
BBIQの基本サービス、QTnet自社オプションサービスは、BBIQライトに変更後も継続してご利用いただけます。 ※ ただし、固定IPアドレスについては継続利用いただけません(再申込...
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
BBIQライトの利用休止はできますか?
ID:7149
作成日: 2025/03/24
いいえ、ご利用休止はできません。
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
BBIQ Club Offは利用できますか?
ID:7301
作成日: 2025/03/24
いいえ、BBIQライトでBBIQ Club Offはご利用いただけません。
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
ホームページ容量貸しのサービスはありますか?
ID:7014
作成日: 2025/03/24
いいえ、提供しておりません。
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
BBIQの、つづけて割のような長期継続割引サービスはBBIQライトにありますか?
ID:7108
作成日: 2025/03/24
いいえ、BBIQライトでは提供しておりません。定額プランのみのサービスになります。 月額料金についてはこちらをご覧ください。
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
Netflixパックを申込みできますか?
ID:7465
作成日: 2025/03/24
Netflixパックは、BBIQライトではお申込みいただけません。
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
お客さまセンターのような、問合せ先の窓口はありますか?
ID:7024
作成日: 2025/03/24
はい、ございます。「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せください。 電話 : 0120-91-4177(通話料無料) 受付時間 : 9時~18時(年...
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
BBIQとBBIQ電力利用中ですが、BBIQライトに変更後もBBIQ電力は継続利用できますか?
ID:7164
作成日: 2025/03/24
はい、ご利用いただけます。 ※「BBIQ x BBIQ電力セット割」も「BBIQライト x BBIQ電力セット割」として割引は継続されます。
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
BBIQとBBIQライトのサービスの違いを教えてください。
ID:7699
作成日: 2025/03/24
以下をご参照ください。 BBIQのサービス 九州電力グループ独自の光ファイバー網を使用した、高品質で低価格の光ブロードバンドサービスです。光ファイバー1本で 「イ...
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容
最初へ
前へ
1
2
3
4
次へ
最後へ
サービス内容でよく見られているご質問
IPv6に対応していますか?
ID:7002
作成日: 2021/02/15
BBIQライトは、BBIQと同じ光回線ですか?
ID:7458
作成日: 2021/04/28
v6プラス (IPv6 IPoE + IPv4 over IPv6方式)とはなんですか?
ID:7348
作成日: 2021/04/28
v6プラスで利用できないサービスはありますか?
ID:7476
作成日: 2021/07/05
光テレビのサービスはありますか?
ID:7001
作成日: 2021/02/15
ホーム
よくあるご質問
光インターネット
サービス内容