javascrptの設定を有効にしてご覧ください
ホーム
よくあるご質問
ご利用料金
お支払い
×
自然文検索
AND検索
OR検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
カテゴリで絞り込む
光インターネット
光電話
オプションサービス
セキュリティ
メール
お得・割引サービス
ご利用料金
契約内容確認・変更
お困りごと
新規お申込み
よく検索されるキーワード
IPV6
申込み
ワンタイムパスワード
V6プラス
コラボ光
カテゴリから探す
光インターネット
サービス内容
(31件)
接続・設定
(16件)
接続機器
(11件)
ホームゲートウェイ
(16件)
解約
(18件)
光電話
料金
(5件)
サービス内容
(10件)
オプション・機能
(24件)
各種変更・お手続き
契約変更
(2件)
お申込み
(12件)
解約
(4件)
接続機器
(4件)
ホームゲートウェイ
(12件)
オプションサービス
くらし安心パック
(2件)
ネット安心パック
(2件)
リモートサポート
(6件)
端末補償
(2件)
生活サポート
(2件)
固定IPアドレス
(6件)
アプリ放題
(1件)
訪問サポート
(9件)
BBIQ雑誌読み放題
(4件)
BBIQビデオ放題U-NEXT
(1件)
Hulu
(7件)
FODプレミアム
(3件)
パーソル パ・リーグTV
(4件)
セキュリティ
BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)
(18件)
ウェブアドバイザー
(3件)
ネット詐欺おまもり
(5件)
i-フィルター
(4件)
メール
メールサービス
(21件)
メールセキュリティ
(13件)
お得・割引サービス
九電グループまとめてあんしん割
(13件)
BBIQポイント制度
(4件)
BBIQ特選ショップ
(3件)
BBIQプレミアクラブ
(4件)
QTモバイル
(2件)
BBIQ×QTモバイルセット割
(8件)
BBIQキャッシュバックサービス
(2件)
BBIQ VISAカード
(1件)
ご利用料金
ご請求
(18件)
お支払い
(22件)
契約内容確認・変更
ID関連
(14件)
契約内容の確認
(19件)
サービス・オプション変更
(3件)
引越し・移転
(5件)
解約
(9件)
お困りごと
ID関連のお困りごと
(7件)
光インターネットのお困りごと
(8件)
光電話のお困りごと
(1件)
インターネット接続・設定のお困りごと
(16件)
BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)のお困りごと
(11件)
メールのお困りごと
(17件)
料金関連のお困りごと
(2件)
光テレビのお困りごと
(2件)
新規お申込み
お申込み
(62件)
開通工事
(11件)
よくあるご質問
キーワードから探す
自然文検索
AND検索
OR検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
カテゴリで絞り込む
光インターネット
光電話
オプションサービス
セキュリティ
メール
お得・割引サービス
ご利用料金
契約内容確認・変更
お困りごと
新規お申込み
よく検索されるキーワード
IPV6
申込み
ワンタイムパスワード
V6プラス
コラボ光
カテゴリから探す
光インターネット
サービス内容
(31件)
接続・設定
(16件)
接続機器
(11件)
ホームゲートウェイ
(16件)
解約
(18件)
光電話
料金
(5件)
サービス内容
(10件)
オプション・機能
(24件)
各種変更・お手続き
契約変更
(2件)
お申込み
(12件)
解約
(4件)
接続機器
(4件)
ホームゲートウェイ
(12件)
オプションサービス
くらし安心パック
(2件)
ネット安心パック
(2件)
リモートサポート
(6件)
端末補償
(2件)
生活サポート
(2件)
固定IPアドレス
(6件)
アプリ放題
(1件)
訪問サポート
(9件)
BBIQ雑誌読み放題
(4件)
BBIQビデオ放題U-NEXT
(1件)
Hulu
(7件)
FODプレミアム
(3件)
パーソル パ・リーグTV
(4件)
セキュリティ
BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)
(18件)
ウェブアドバイザー
(3件)
ネット詐欺おまもり
(5件)
i-フィルター
(4件)
メール
メールサービス
(21件)
メールセキュリティ
(13件)
お得・割引サービス
九電グループまとめてあんしん割
(13件)
BBIQポイント制度
(4件)
BBIQ特選ショップ
(3件)
BBIQプレミアクラブ
(4件)
QTモバイル
(2件)
BBIQ×QTモバイルセット割
(8件)
BBIQキャッシュバックサービス
(2件)
BBIQ VISAカード
(1件)
ご利用料金
ご請求
(18件)
お支払い
(22件)
契約内容確認・変更
ID関連
(14件)
契約内容の確認
(19件)
サービス・オプション変更
(3件)
引越し・移転
(5件)
解約
(9件)
お困りごと
ID関連のお困りごと
(7件)
光インターネットのお困りごと
(8件)
光電話のお困りごと
(1件)
インターネット接続・設定のお困りごと
(16件)
BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)のお困りごと
(11件)
メールのお困りごと
(17件)
料金関連のお困りごと
(2件)
光テレビのお困りごと
(2件)
新規お申込み
お申込み
(62件)
開通工事
(11件)
お支払い
並び替え:
重要度順
最新順
アクセス数順(PV)
11
~
20
件(全
22
件)
請求書の再発行はできますか?
ID:7401
作成日: 2025/12/14
はい、再発行は可能です。 QTnetお客さまセンター 料金窓口までお問合せください。 電話 : 092-983-4124 受付時間 : 9時~18時(年中無休)
よくあるご質問
ご利用料金
お支払い
初期費用の分割払いはできますか?
ID:7718
作成日: 2025/12/14
開通工事費は分割のお支払いとなります。 その他の初期費用は一括のお支払いとなります。 ※ 詳しくはこちらをご覧ください。
よくあるご質問
ご利用料金
お支払い
登録済のクレジットカードが3Dセキュア2.0対応でないのですが、再登録が必要ですか?
ID:7836
作成日: 2025/12/14
登録済のクレジットカードについては影響ございませんが、カード更新の際には、3Dセキュア2.0対応のものをご登録いただく必要があります。
よくあるご質問
ご利用料金
お支払い
3Dセキュア2.0の登録方法を教えてください。
ID:7835
作成日: 2025/12/14
設定方法についてはご利用のカード発行会社へお問合せください。
よくあるご質問
ご利用料金
お支払い
3Dセキュア2.0でパスワードを複数回間違えてロックされてしまった。
ID:7834
作成日: 2025/12/14
3Dセキュア2.0で認証コードのロックがかかった場合、ロック解除にはご利用のカード発行会社へご連絡が必要です。
よくあるご質問
ご利用料金
お支払い
3Dセキュア2.0(本人認証サービス)のパスワードがわからない。
ID:7833
作成日: 2025/12/14
ご利用のカード発行会社へお問合せください。
よくあるご質問
ご利用料金
お支払い
本人認証サービス(3Dセキュア2.0)のワンタイムパスワードが届きません。
ID:7832
作成日: 2025/12/14
ワンタイムパスワードが届かない場合は、迷惑メールフォルダや受信拒否設定もご確認ください。 認証用コードが記載されたSMSやメールは、ご利用のカード発行会社に登録されている...
よくあるご質問
ご利用料金
お支払い
3Dセキュア2.0認証が通りません。どうしたらよいですか。
ID:7831
作成日: 2025/12/14
3Dセキュア2.0認証が失敗する原因としては、以下が考えられます。 クレジットカード会社にて3Dセキュア2.0の登録が済んでいない ID・パスワード・認証コードが誤っている(...
よくあるご質問
ご利用料金
お支払い
3Dセキュア2.0認証についてどのような認証が行われるのですか。
ID:7830
作成日: 2025/12/14
ご利用のクレジットカードによって認証方法が異なります。 パスワードやワンタイムパスワードなどの入力を求められる場合があります。
よくあるご質問
ご利用料金
お支払い
3Dセキュア2.0に対応しているクレジットカードであれば利用できますか?
ID:7829
作成日: 2025/12/14
3Dセキュア2.0に対応しているクレジットカードであっても、ご利用のカード発行会社にて3Dセキュア2.0の登録手続きがない場合ご利用いただけません。手続きの詳細については、ご利用のカ...
よくあるご質問
ご利用料金
お支払い
最初へ
前へ
1
2
3
次へ
最後へ
お支払いでよく見られているご質問
登録済のクレジットカードの有効期限が変更になったのですが、再度登録手続きが必要ですか?
ID:7215
作成日: 2021/03/12
いつから料金が発生しますか?
ID:7123
作成日: 2021/02/16
料金の支払い方法の登録について教えてください。
ID:7126
作成日: 2021/02/16
口座の引落しはいつ頃になりますか?
ID:7125
作成日: 2021/02/16
料金の支払い方法の登録・変更手続きについて教えてください。
ID:7213
作成日: 2021/07/26
ホーム
よくあるご質問
ご利用料金
お支払い