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件(全
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件)
メールやFAXで問合せはできますか?
ID:7479
作成日: 2025/04/03
メールでのお問合せは受付けております。 お申込み・お問合せの折り返し電話/メールお問合せにて、お問合せ内容を入力の上お問合せください。※ FAXでのお問合せは受付けておりません。
よくあるご質問
契約内容確認・変更
契約内容の確認
QTnet会員専用ページでの2段階認証とはなんですか?
ID:7809
作成日: 2025/04/03
ログインIDとログインパスワードのご入力とは他に、ワンタイムパスワードをご入力いただくことで、セキュリティを強化し、不正アクセス等を防止する仕組みです。 QTnet...
よくあるご質問
契約内容確認・変更
契約内容の確認
契約の自動更新はありますか?
ID:7137
作成日: 2025/04/03
いいえ、自動更新はございません。 ※ 最低利用期間24か月間となり、24か月目以降の解約であれば、期間内解約料はかかりません。※ 最低利用期間内に契約を解除された場合は、期...
よくあるご質問
契約内容確認・変更
契約内容の確認
契約内容の確認方法を教えてください。
ID:7132
作成日: 2025/04/03
QTnet会員専用ページまたはお電話にて、ご確認いただけます。 QTnet会員専用ページでの確認方法 ■ご契約内容の確認方法 QTnet会員専用ページにログ...
よくあるご質問
契約内容確認・変更
契約内容の確認
申込み後に契約内容や月額料金等が記載された書面は送付されますか?
ID:7136
作成日: 2025/04/03
はい、「BBIQライト 登録内容のお知らせ」が発送されます。 ※ 登録内容のお知らせは、工事日確定後に発送されます。
よくあるご質問
契約内容確認・変更
契約内容の確認
連絡先メールアドレスの登録・変更方法を教えてください。
ID:7744
作成日: 2025/04/03
QTnet会員専用ページでご登録・ご変更いただけます。 ※ 連絡先メールアドレスのご登録・ご変更には、QTnet会員専用ページの「ログインID」と「ログインパスワード」が必要です...
よくあるご質問
契約内容確認・変更
契約内容の確認
連絡先メールアドレスの確認方法を教えてください。
ID:7813
作成日: 2025/04/03
「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」で確認可能です。お電話にてお問合せください。 なお、連絡先メールアドレスがご不明な場合は、お客さまが普段お使いのメ...
よくあるご質問
契約内容確認・変更
契約内容の確認
連絡先電話番号の変更方法を教えてください。
ID:7410
作成日: 2025/04/03
QTnet会員専用ページ、またはお電話での受付けとなります。 QTnet会員専用ページでの変更方法 詳細...
よくあるご質問
契約内容確認・変更
契約内容の確認
利用通信量を確認できますか?
ID:7011
作成日: 2025/04/03
BBIQライトの利用通信量はご確認いただけません。
よくあるご質問
契約内容確認・変更
契約内容の確認
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最後へ
契約内容の確認でよく見られているご質問
毎月の請求内容は、どこで確認できますか?
ID:7120
作成日: 2021/02/16
契約者が死亡しました。名義変更はできますか?
ID:7135
作成日: 2021/02/16
オプションサービスの申込み、確認、解約方法を教えてください。
ID:7141
作成日: 2021/02/16
登録済のクレジットカードの有効期限が変更になったのですが、再度登録手続きが必要ですか?
ID:7215
作成日: 2021/03/12
ワンタイムパスワードが届きません。どうしたらよいですか?
ID:7810
作成日: 2024/05/28
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