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オプションサービスの申込み、確認、解約方法を教えてください。
ID:7141
作成日: 2025/04/02
QTnet会員専用ページ、またはお電話での受付となります。詳しくは以下をご覧ください。 QTnet会員専用ページでのお申込み方法 QTnet会員専用ページにログインし...
よくあるご質問
契約内容確認・変更
サービス・オプション変更
コース(光コラボレーション事業者のサービスメニュー)変更する場合は、どうしたらよいですか?
ID:7021
作成日: 2025/04/02
品目変更のお申込みが必要になります。品目変更工事費の詳細は、品目変更費用一覧表を参照ください。 品目変更費用一覧表 ※1 ...
よくあるご質問
契約内容確認・変更
サービス・オプション変更
コース変更に料金は発生しますか?
ID:7142
作成日: 2025/04/02
はい、品目変更工事費が発生します。詳細は、品目変更費用一覧表をご覧ください。 品目変更費用一覧表 ※1 派遣工事の場合であっ...
よくあるご質問
契約内容確認・変更
サービス・オプション変更
タイプ変更(品目変更)後の月額料金はいつから適用されますか?
ID:7440
作成日: 2025/04/02
工事当日から適用されます。
よくあるご質問
契約内容確認・変更
サービス・オプション変更
1ギガコースから10ギガコースに変更はできますか?
ID:7814
作成日: 2025/04/02
お客さまのお住まい、条件等によって異なります。 BBIQライト 10ギガコースへの変更について詳しくは「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せください。 ...
よくあるご質問
契約内容確認・変更
サービス・オプション変更
「BBIQ」から「BBIQライト」にプラン変更の際、課金開始や割引サービスの適用はいつからになりますか?
ID:7209
作成日: 2025/04/02
BBIQ解約月、BBIQライト開通月によって異なります。詳しくは以下の適用イメージをご参照ください。 同月にBBIQ解約・BBIQライト開通 BBIQの請求イメー...
よくあるご質問
契約内容確認・変更
サービス・オプション変更
サービス・オプション変更でよく見られているご質問
オプションサービスの申込み、確認、解約方法を教えてください。
ID:7141
作成日: 2021/02/16
コース(光コラボレーション事業者のサービスメニュー)変更する場合は、どうしたらよいですか?
ID:7021
作成日: 2021/02/15
コース変更に料金は発生しますか?
ID:7142
作成日: 2021/02/16
タイプ変更(品目変更)後の月額料金はいつから適用されますか?
ID:7440
作成日: 2021/04/22
1ギガコースから10ギガコースに変更はできますか?
ID:7814
作成日: 2024/10/21
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