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件)
申込みの取消し(キャンセル)はできますか?
ID:7162
作成日: 2025/04/02
はい、申込みの取消しは可能です。 お客さま宅内での工事(派遣工事)が発生する場合、工事実施前までは無償でキャンセルが可能です。 宅内...
よくあるご質問
契約内容確認・変更
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オプションサービスの申込み、確認、解約方法を教えてください。
ID:7141
作成日: 2025/04/02
QTnet会員専用ページ、またはお電話での受付となります。詳しくは以下をご覧ください。 QTnet会員専用ページでのお申込み方法 QTnet会員専用ページにログインし...
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契約内容確認・変更
解約
申込みのキャンセル料は発生しますか?
ID:7173
作成日: 2025/04/02
キャンセル受付可能期間中は発生いたしません。 ※ キャンセル受付可能期間以外はキャンセル料が発生いたします。申込みのキャンセルについて詳しくはこちらをご覧ください。
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解約
無線LANカードをレンタルしていますが、必要なくなった場合はどうすればよいですか?
ID:7473
作成日: 2025/04/02
無線LANカードのご解約手続き、ご返送が必要ですので「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せください。 電話 : 0120-91-4177(通話料無料) ...
よくあるご質問
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解約
月途中で解約した場合、月額料金はどうなりますか?
ID:7147
作成日: 2025/04/02
月途中で解約された場合、日割り計算で契約解除日の前日までのご請求になります。 ※ QTnet自社オプションサービスは、日割り計算はございません。月額のご請求となります。 ※ QTnet...
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契約内容確認・変更
解約
ホームゲートウェイをレンタルしていますが、必要なくなった場合はどうすればよいですか?
ID:7708
作成日: 2025/04/02
ホームゲートウェイのご解約手続き、ご返送が必要ですので「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せください。 電話 : 0120-91-4177(通話料無料) ...
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解約
申込みの取消し(キャンセル)の期限はいつまでですか?
ID:7198
作成日: 2025/04/02
以下をご参照ください。 お客さま宅内での工事(派遣工事)が発生する場合、工事実施前までは無償でキャンセルが可能です。 宅内工事が発生...
よくあるご質問
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オプションサービスの解約方法を教えてください。
ID:7138
作成日: 2025/04/02
各種オプションサービスは、QTnet会員専用ページ、またはお電話での受付けとなります。 QTnet会員専用ページでの解約方法 QTnet会員専用ペー...
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解約
解約でよく見られているご質問
申込みの取消し(キャンセル)はできますか?
ID:7162
作成日: 2021/02/16
オプションサービスの申込み、確認、解約方法を教えてください。
ID:7141
作成日: 2021/02/16
無線LANカードをレンタルしていますが、必要なくなった場合はどうすればよいですか?
ID:7473
作成日: 2021/06/21
申込みのキャンセル料は発生しますか?
ID:7173
作成日: 2021/02/16
申込みの取消し(キャンセル)の期限はいつまでですか?
ID:7198
作成日: 2021/02/17
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