ホームゲートウェイの機種によって異なります。 NTT公式サイトにて、ランプの色や点灯・点滅の状態から、通信状況をご確認いただけます。 ※ 機器名はホームゲートウェイ本体の側面に...

詳しくは機器の配線・初期設定または設定手順をご覧いただき、手順に沿ってお試しください。 BBIQライト 10ギガコースをご利用の方はこちらの設定手順をご覧ください。 ご不明な点が...

はい、お客さまのお宅へご訪問して、スマートフォンの初期設定や操作方法などのサポートも行います。 ※ 詳しいサービス内容は訪問サポートサービスをご覧ください。

以下のような特徴があります。お客さまのご利用環境にあわせて、お選びください。 2.4GHzの特徴 ...

いいえ、24時間対応は行っておりません。受付時間内に「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せをお願いいたします。 電話 : 0120-91-4177（通話料...

ホームゲートウェイ、無線ルーターの底面・背面に貼られたラベルに記載されています。詳しくはネットワーク名（SSID）や暗号化キーの調べ方をご覧ください。 ※ Wi-Fi設定方法に...