はい、ご利用いただけます。 ※ ただし、別途ルーターをご利用のお客さまは、BBIQライトでご利用いただけない場合がございます。接続できるルーターに指定はありますか？をご参照くだ...

BBIQから、BBIQライトにプラン変更していただく必要があります。 ※ BBIQライトの提供可否はサービスエリアチェックにてご確認いただけます。 プラン変更は「QTnetお客さまセンター ...

他社プロバイダーのメール契約を残しておくことで、そのまま利用いただけます。 他社プロバイダーメールアドレスの利用について プロバイダ...

以下をご参照ください。 お客さま宅内での工事（派遣工事）が発生する場合、工事実施前までは無償でキャンセルが可能です。 宅内工事が発生...

NTTの公式ホームページからご確認いただくか、「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」へお問合せください。 サービスエリア内であれば、お電話にてお申込みを受付け...

はい、BBIQから、BBIQライトへの変更（プラン変更）は可能です。 ※ プラン変更する場合、BBIQ撤去手続き費5,500円がかかります（2022年7月以降にBBIQをお申込みされた場合は、...

「転用」はフレッツ光利用者が、BBIQライトに申込みをする場合です。「事業者変更」は光コラボレーション事業者が提供する回線から、BBIQライト（他の光コラボレーション事業者...

転用承諾番号は電話、もしくはWebにて取得いただけます。 光番号ご案内センタ：0120-553-104 NTT公式サイト ※ 転用承諾番号の有効期限は、発行日から15日間です。（有...

いいえ、サービスエリア内でもご利用できない場合がございます。 建物の構造や制約、建物の管理者さまとの交渉結果などにより、BBIQライトのサービスをご提供できない場合もあ...

はい、CAF番号は継続してご利用いただけます。