現在ご利用中の、フレッツ光やコラボ光のご契約が解約となります。また、現在付加サービスを、NTT西日本とご契約中のお客さまは、NTT西日本へ直接特段の申し出がない限り、サービ...

いいえ、必要ありません。 事業者変更承諾番号とは光コラボレーション事業者が提供する回線から、BBIQライト（他の光コラボレーション事業者が提供する回線）に変更する場合...

お客さまより、現在ご契約の光コラボレーション事業者へご連絡いただき「事業者変更承諾番号」を取得してください。 事業者変更承諾番号の取得後「QTnetお客さまセンター ...

いいえ、24時間出張修理オプションは、BBIQライトではご利用いただけません。

はい、あります。QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口までお問合せください。 QTnet お客さまセンター（BBIQライトお問合せ...

NTTの公式ホームページからご確認いただくか「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」でご案内いたします。 QTnet お客さまセンター（BB...

いいえ、お客さまでのお手続きは不要です。 BBIQライトのご利用には、v6オプションのご契約が必要となります。 BBIQライトの申込み時に、v6オプションも申込みい...

はい、NTT西日本提供エリアであれば、BBIQサービスエリア外でも、BBIQライトのサービスはご利用いただけます。 サービスエリアはサービスエリアチェックにてご確認いただけま...

いいえ、お申込みいただけません。 有効期限が過ぎた事業者変更承諾番号は無効になりますので、新たに事業者変更承諾番号を取得ください。 事業者変更承諾番号の有効...

他社解約費用の補填は行っていません。