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新規申込みの手続きを教えてください。
ID:7296
作成日: 2024/04/24
「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」にお問合せいただくか、お申込み・お問合せのWebでのお申込みより、お手続きが可能です。 電話 : 0120-91-4177(通話料無...
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BBIQの解約費用の、補填等のサービスはありますか?
ID:7165
作成日: 2024/04/24
BBIQをご利用のお客さまが、BBIQライトに変更される場合には、BBIQの「期間内解約料」もしくは「つづけて割 / つづけて割ビッグの途中解約料」は免除となります。 ※BBIQ撤去費用は、...
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【光インターネット】BBIQのオプションサービスを継続利用する場合は、どうすればよいですか?
ID:7436
作成日: 2024/04/24
BBIQから、BBIQライトへのプラン変更手続きの際に「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」へお申し出ください。 電話 : 0120-91-4177(通話料無料) 受付時...
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【光インターネット】v6プラスの申込み手続きは必要ですか?
ID:7466
作成日: 2024/04/24
いいえ、お申込みは必要ございません。
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【光インターネット】未成年でも申込みできますか?
ID:7220
作成日: 2024/04/24
未成年の方の名義ではお申込みいただけません。お申込みをご希望の場合は、親権者さま名義でのお申込みが必要です。 18歳未満 ...
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【光インターネット】メールやFAXで問合せはできますか?
ID:7479
作成日: 2024/04/24
メールでのお問合せは受付けております。 お申込み・お問合せの折り返し電話/メールお問合せより、お問合せ内容を入力の上お問合せください。 ※FAXでのお問合せは受...
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【光インターネット】フレッツ・v6オプションの申込み手続きは必要ですか?
ID:7427
作成日: 2024/04/24
いいえ、お客さまでのお手続きは不要です。 ※BBIQライトのご利用には、v6オプションのご契約が必要となります。※BBIQライトの申込み時に、v6オプションも申込みいただいたものとしま...
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【光インターネット】IRUエリアでの申込みはできますか?
ID:7179
作成日: 2024/04/24
IRUエリアの申込み可否については「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せください。 電話 : 0120-91-4177(通話料無料) 受付時間 : 10時~19...
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【光インターネット】プロバイダーの契約は必要ですか?
ID:7193
作成日: 2024/04/24
いいえ、必要ございません。 ※BBIQライトは、光回線とプロバイダーをまとめてご提供しますので、別途プロバイダーの契約は不要です。 一般的な契約形態 ...
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BBIQライトの店舗はありますか?
ID:7009
作成日: 2024/04/24
いいえ、店舗はございません。 お申込み、お問合せ等は「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せいただくか、お申込み・お問合せの[折り返し電話/メールお問合...
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お申込みでよく見られているご質問
【光インターネット】申込みの取消し(キャンセル)はできますか?
ID:7162
作成日: 2021/02/16
料金の支払方法について教えてください。
ID:7126
作成日: 2021/02/16
【光インターネット】申込みのキャンセル料は発生しますか?
ID:7173
作成日: 2021/02/16
【光インターネット】「事業者変更承諾番号」を取得するには、どうすればよいですか?
ID:7167
作成日: 2021/02/16
【光インターネット】フレッツ光から、BBIQライトに乗換を検討中ですが、変更すると通信速度は変わりますか?
ID:7010
作成日: 2021/02/15
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