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フレッツ光を契約中ですが、BBIQライトに乗換の際の手続きを教えてください。
ID:7295
作成日: 2023/12/02
お客さまより、NTT西日本へご連絡いただき「転用承諾番号」を取得してください。 転用承諾番号取得後「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」にお問合せいただくか、お申込...
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【光インターネット】有効期限の過ぎた「転用承諾番号」で申込みはできますか?
ID:7191
作成日: 2023/12/02
いいえ、お申込みいただけません。 有効期限が過ぎた転用承諾番号は無効になりますので、新たに転用承諾番号を取得ください。 転用承諾番号の有効期間は、発行日から15日間です。
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【光インターネット】プロバイダーの契約は必要ですか?
ID:7193
作成日: 2023/12/02
いいえ、必要ございません。 ※ BBIQライトは、光回線とプロバイダーをまとめてご提供しますので、別途プロバイダーの契約は不要です。 一般的な契約形態 ...
よくあるご質問
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【光インターネット】法人名義でも申込みできますか?
ID:7171
作成日: 2023/12/02
はい、お申込みいただけます。
よくあるご質問
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フレッツ光の解約費用は発生しますか?
ID:7180
作成日: 2023/12/02
事業者変更元契約の解約に伴い、契約解除料等がかかる場合がありますので、事業者変更元事業者にご確認ください。
よくあるご質問
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【光インターネット】Webから、BBIQライトの申込みはできますか?
ID:7161
作成日: 2023/12/02
はい、Webからお申込みいただけます。 お申込み・お問合せのWebでのお申込みより、必要事項を入力の上、お申込みください。
よくあるご質問
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「フレッツ・まとめて支払い」は、BBIQライトで継続できますか?
ID:7471
作成日: 2023/12/02
いいえ、フレッツ・まとめて支払いは、BBIQライトではご利用いただけません。
よくあるご質問
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フレッツ光の工事費分割の残額はどうなりますか?
ID:7182
作成日: 2023/12/02
事業者変更元事業者にご確認ください。
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お申込みでよく見られているご質問
【光インターネット】事前に準備するものを教えてください。
ID:7038
作成日: 2021/02/15
【光インターネット】フレッツ光から、BBIQライトに乗換を検討中ですが、変更すると通信速度は変わりますか?
ID:7010
作成日: 2021/02/15
【リモートサポート】フレッツ光、他社コラボ光でリモートサポートを利用中ですが、BBIQライトで継続できますか?
ID:7425
作成日: 2021/04/09
【光インターネット】サービスエリア内であれば必ず、BBIQライトを利用できますか?
ID:7005
作成日: 2021/02/15
【光インターネット】移転先でBBIQが、第三者都合での提供不可でした。BBIQライトを利用する場合、どうなりますか?
ID:7175
作成日: 2021/02/16
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