NTT西日本のリモートサポートサービスは、BBIQライトではご利用いただけません。 BBIQライトでは、QTnetが提供するリモートサポートをご利用いただけます。 ※ NTT西日本のリモートサ...

インターネットやパソコンを利用している際に直面する「疑問・質問・相談」を、専門のオペレーターがお応えするサービスです。 お客さまの画面を共有しながら...

リモートサポートのご利用の流れについてはこちらをご覧ください。 リモートサポートの利用について リモートサポートはBBIQライト光回線以外の回線でも、利用可能で...

はい、NTT西日本との直接契約となり、NTT西日本からのご請求となります。 ※ NTTでご利用のサービスに関しての請求は、NTT西日本からとなります。 ※ BBIQライトでは、NTTのリ...

専用電話番号はご契約者さまのみにお伝えしています。確認方法は以下をご覧ください。 リモートサポートの受付時間は9:00～18:00（年中無休）です。 ■書面およびW...

詳しくは以下をご覧ください。 サポート内容 パソコン パソコンご購入時に標準搭載している機能...