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件)
【光インターネット】申込みの取消し(キャンセル)はできますか?
ID:7162
作成日: 2024/10/06
はい、可能です。 お客さま宅内での工事(派遣工事)が発生する場合、工事実施前までは無償でキャンセルが可能です。 宅内工事が発生しない場合(無...
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【光インターネット】申込みのキャンセル料は発生しますか?
ID:7173
作成日: 2024/10/06
キャンセル受付可能期間中は発生いたしません。 ※キャンセル受付可能期間以外はキャンセル料が発生いたします。申込みのキャンセルについて詳しくはこちらをご覧ください。
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【光インターネット】オプションサービスの申込み、確認、解約方法を教えてください。
ID:7141
作成日: 2024/10/06
QTnet会員専用ページにてお手続きいただくか、または「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問い合わせください。 QTnetお客さまセンターBBIQライトお問合...
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【無線LANカード】レンタルしていますが、必要なくなった場合はどうすればよいですか?
ID:7473
作成日: 2024/10/06
無線LANカードのご解約手続き、ご返送が必要ですので「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せください。 ※ 解約手続き後、NTT西日本より回収キットをお送りし...
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【光インターネット】申込みの取消し(キャンセル)の期限はいつまでですか?
ID:7198
作成日: 2024/10/06
以下をご参照ください。 お客さま宅内での工事(派遣工事)が発生する場合、工事実施前までは無償でキャンセルが可能です。 宅内工事が発生しない場...
よくあるご質問
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【ホームゲートウェイ】レンタルしていますが、必要なくなった場合はどうすればよいですか?
ID:7708
作成日: 2024/10/06
ホームゲートウェイのご解約手続き、ご返送が必要ですので「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せください。 電話 : 0120-91-4177(通話料無料) ...
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【光インターネット】月途中で解約した場合、月額料金はどうなりますか?
ID:7147
作成日: 2024/10/06
月途中で解約された場合、日割り計算で契約解除日の前日までのご請求になります。 ※QTnet自社オプションサービスは、日割り計算はございません。月額のご請求となります。 ※QTnet...
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【光インターネット】オプションサービスの解約方法を教えてください。
ID:7138
作成日: 2024/10/06
「QTnet会員専用ページ」または、お電話にて解約を受け付けいたします。 QTnetお客さまセンターBBIQライト光お問合せ窓口 電話 : 0120-91-4177(通話料無料) ...
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解約でよく見られているご質問
【光インターネット】申込みの取消し(キャンセル)はできますか?
ID:7162
作成日: 2021/02/16
【光インターネット】申込みのキャンセル料は発生しますか?
ID:7173
作成日: 2021/02/16
【光インターネット】オプションサービスの申込み、確認、解約方法を教えてください。
ID:7141
作成日: 2021/02/16
【光インターネット】申込みの取消し(キャンセル)の期限はいつまでですか?
ID:7198
作成日: 2021/02/17
【無線LANカード】レンタルしていますが、必要なくなった場合はどうすればよいですか?
ID:7473
作成日: 2021/06/21
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