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ホームゲートウェイ
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件(全
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件)
【ホームゲートウェイ】光ファイバーケーブルと、ホームゲートウェイはどこに置くのですか?
ID:7297
作成日: 2023/02/07
お客さまとご相談のうえ、設置場所を決めます。 ※ ご利用になるパソコンなどのそばに設置されることをお勧めします。
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】故障した場合、どこに連絡すればよいですか?
ID:7036
作成日: 2023/02/07
「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せいただくか、またはお申込み・お問合せの[折り返し電話/メールお問合せ]よりお問合せ内容を入力の上、お問合せください...
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】BBIQライト光電話を契約しなくても、ホームゲートウェイのレンタルは可能ですか?
ID:7055
作成日: 2023/02/07
はい、可能です。 ※ 月額495円で有料のレンタルホームゲートウェイをご利用いただけます。 ※ 表記の金額は全て税込です。
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】ホームゲートウェイのランプの点灯状態で通信の状況がわかりますか?
ID:7657
作成日: 2023/02/07
ホームゲートウェイの機種によって異なります。 NTT公式サイトより、ランプの色や点灯・点滅の状態から、通信状況をご確認いただけます。 ※ 機器名はホームゲートウェイ本体の側面...
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】レンタル機器を破損してしまいました。どうすればよいですか?
ID:7157
作成日: 2023/02/07
「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までご連絡ください。 QTnetお客さまセンターBBIQライトお問合せ窓口 電話 : 0120-91-4177(通話料無料) ...
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】ホームゲートウェイとはなんですか?
ID:7031
作成日: 2023/02/07
電話機や、複数のパソコンを同時にインターネットに接続するための機器です。 通常、インターネット、光電話、無線LANを利用するにはそれぞれ個別に機器が必要となりますが、ホームゲ...
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】ホームゲートウェイは自分でも取付けできますか?
ID:7336
作成日: 2023/02/07
はい、ご自身での取付けが可能です。 取付けについて 設定方法については「BBIQライト 登録内容のお知らせ」に同封されている設定手順をご覧ください。 ※ 訪問による接続設定を...
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】 接続・設定方法を教えてください。
ID:7332
作成日: 2023/02/07
詳しくは光インターネット 接続・設定編の【機器の配線・初期設定】をご覧ください。
よくあるご質問
光インターネット
接続機器
ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】Wi-Fi機能をOFFにすることはできますか?
ID:7037
作成日: 2023/02/07
はい、可能です。 無線LANカードをホームゲートウェイから抜いていただくと、Wi-FiはOFFの状態になります。
よくあるご質問
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ホームゲートウェイ
【ホームゲートウェイ】他社コラボ光から、BBIQライトに乗換える場合、ホームゲートウェイ(HGW)の設定は必要ですか?
ID:7478
作成日: 2023/02/07
いいえ、設定の必要はございません。
よくあるご質問
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ホームゲートウェイ
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ホームゲートウェイでよく見られているご質問
【ホームゲートウェイ】故障した場合、どこに連絡すればよいですか?
ID:7036
作成日: 2021/02/15
【ホームゲートウェイ】光ファイバーケーブルと、ホームゲートウェイはどこに置くのですか?
ID:7297
作成日: 2021/04/08
【ホームゲートウェイ】BBIQライト光電話を契約しなくても、ホームゲートウェイのレンタルは可能ですか?
ID:7055
作成日: 2021/02/15
【ホームゲートウェイ】レンタル機器を破損してしまいました。どうすればよいですか?
ID:7157
作成日: 2021/02/16
【ホームゲートウェイ】ホームゲートウェイのランプの点灯状態で通信の状況がわかりますか?
ID:7657
作成日: 2022/04/19
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