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ID:7809
作成日: 2024/05/28

QTnet会員専用ページでの2段階認証とはなんですか?

ログインIDとログインパスワードのご入力とは他に、ワンタイムパスワードをご入力いただくことで、セキュリティを強化し、不正アクセス等を防止する仕組みです。
QTnet会員専用ページでは、2024年5月30日から順次2段階認証を導入しています。
2段階認証導入後のログイン方法に関しては、以下をご覧ください。

QTnet会員専用ページの2段階認証開始スケジュール

2段階認証開始後のQTnet会員専用ページログイン方法

  1. QTnet会員専用ページから「ログインID」と「ログインパスワード」を入力して[ ログイン ]を選択します。
    すでに連絡先メールアドレスをご登録の方は、以下❺からご覧いただき手順に沿ってお試しください。
  2. 連絡先メールアドレスのご登録がない場合は、表示された[ 連絡先メールアドレスのご登録がない方はこちら ]を選択します。
  3. [ お客さまID ]または[ ご契約者さまの名前(かな)、電話番号 ]を選択後、必要情報を入力し、[ 次へ ]を選択します。
    ※QTnetお客さまセンター総合窓口の電話番号の画面が表示された場合時は、24時間経過後に再度❶からお試しいただくか、QTnetお客さまセンター(0120-86-3727)までお問合せください。
  4. 登録したい[ 連絡先メールアドレス ]を入力し、[ 次へ ]を選択します。
  5. ➍で登録した「連絡先メールアドレス」に「【QTnetからのお知らせ】QTnet会員専用ページ ワンタイムパスワードのご通知」のメールが届いたら、メール本文に記載されている「ワンタイムパスワード」を控えます。
    ※メールは「@qtnet.ne.jp」からお送りします。
    ※メールが届かない場合は、ドメイン指定されていないか、迷惑メールとなっていないかご確認ください。
  6. 「ワンタイムパスワード」を入力して、[ ログイン ]を選択します。
  7. ワンタイムパスワード
    ⑤で受信したメールに記載されている6桁の数字のパスワード
    ※有効期限10分
  8. 会員専用ページへのログインの完了です。

QTnetお客さまセンター

  • 電話 : 0120-86-3727(通話料無料)
  • 受付時間 : 9時~20時(年中無休)
  • ※12月31日~1月3日 : 9時~18時

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