■再発行受付フォームでお申込みの場合

1. 再発行受付フォームを開き、必要事項を入力し、［ 確認する ］を選択します。
   ※「登録内容のお知らせ」再発行を希望するサービスは、1つのみ選択が可能です。
   複数サービスで再発行をご希望の場合は、最後までお手続きいただいた後、再度お試しください。

内容を確認し、［ 送信する ］を選択します。

受付完了です。
１週間程度でお客さま宅に郵送いたします。
※お客さまで入力されたメールアドレスに、10分程度で「受付完了メール」が送信されます。

■お電話でお申込みの場合

「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せください。

• 電話 : 0120-91-4177（通話料無料）
• 受付時間 : 10時～19時（年中無休）

※12月31日～1月3日 : 10時～18時

1. QTnet会員専用ページより、［ ログインID・パスワードを忘れた方はこちら ］を選択します。

2. ［ ログインID・パスワード両方分からない ］を選択して、［ 次へ ］を選択します。

3. ［ 各項目 ］を入力して、［ 送信する ］を選択します。

ご契約者さまの名前（かな）
ご契約者さまの名前 ※かな入力 ※姓名の間は空白なし
登録された連絡先メールアドレス
ご契約時に登録された連絡先メールアドレス


4. 連絡先メールアドレスに【QTnet会員専用ページ】ログインパスワードの再設定のメールが届いたら、メール本文に記載されているセキュリティキーを控てください。

5. ［ セキュリティキー ］を入力して［ 次へ ］を選択します。

セキュリティキー
④で受信したメールに記載されているセキュリティキー ※4桁の数字


6. 各項目を入力して、変更するを選択します。
   ※ログインIDは、画面に表示されているものをご利用ください。

変更後のログインパスワード
変更後のログインパスワード ※半角英数字で、4文字以上16文字以内 ※記号、全角文字は使用不可
変更後のログインパスワード（確認用）
変更後のログインパスワードと同じパスワード


7. 変更が完了しましたが表示されたら、ログインパスワードの変更は完了です。［ ログイン画面へ ］を選択して、変更したログインパスワードでログインができるかご確認ください。
   以上でログインパスワードの再設定の完了です。