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ID:7811
作成日: 2024/05/28

ワンタイムパスワードを入力しても無効や誤りと表示されます。どうしたらよいですか?

詳しくは以下をご覧ください。

「ワンタイムパスワードが誤っています。」と表示される場合

原因として、ワンタイムパスワードの間違いが考えられます。メールで届いたパスワードの値を再度ご確認ください。
※ワンタイムパスワードは6桁の数字です。

「ワンタイムパスワードが無効です。再度ログインを行ってください。」と表示される場合

原因として、ワンタイムパスワードの有効期限切れ、入力制限回数オーバーなどが考えられます。
※ワンタイムパスワードの有効期限は10分、入力制限回数は5回です。

再度、「ログインID」と「ログインパスワード」をご入力いただき、ワンタイムパスワードの再発行をお試しください。

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